outlook 빈메일(메일내용, 발신자, 수신자 없음) 수신 문제

Question

회사 메일계정을 아웃룩연동에서 쓰는 경우가 있는데

종종 아래와 같이 빈 메일이 수신됩니다.

실제 메일서버를 확인해보면 해당 메일은 없고 아웃룩연동 시 아웃룩에서만 나타납니다.

원인이 뭘까요

Answer 1

안녕하세요, 여울이 님.

고객님께서는 Outlook으로 수신된 일부 메일의 내용이 정상적으로 표시되지 않아 문의해주셨습니다.

문의 내용 확인 후, 제공해주신 이미지를 확인해보니, 이미지 내의 제품은 웹 브라우저를 통해 사용하는 개인용 Outlook.com이 아닌, 메일 클라이언트인 Microsoft Office Outlook 제품으로 확인되었습니다.

따라서 Microsoft Office Outlook 제품 이용에 대해 도움이 필요하시다면 Microsoft 지원에 문의**(**☜여기를 클릭) 페이지에 접속하여 [제품 선택]에서는 [Office]를 선택하시고, [문제 선택]에서는 [기술 지원]를 선택하여 겪고 계신 문제 현상에 대해 문의해보시기 바랍니다.

저희 Outlook.com 포럼에서는 웹 메일 Outlook.com 제품에 대해 도움을 드릴 수 있어, 문의해주신 내용에 대해직접적인 도움을 드리지 못하고, 문의처를 안내해드리는 점 양해 부탁 드립니다.

안내해드린 문의처를 통해 고객님의 문제가 해결 되었기를 바라며, 추후 개인용 **웹** **메일 Outlook.com** 서비스에 도움이 필요하시다면 언제든지 새 글을 등록해주세요.

감사합니다.

Park Miran