![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
안녕하세요
회사에서 Outlook 2016을 사용하고 있으나 일본어가 물음표(??) 형태로 나와 불편을 겪고 있어서 문의 드립니다.
지금까지 확인 된 것은 ご挨拶→ご？？ ラーメン→ラ？メン 이런 식으로
전부가 깨지는건 아니고 특정 부분이 깨지는 거 같습니다. ( 일본어 중에서도 挨拶、ー(장음))
언어 팩을 깔아보려 했으나 ( 설치파일 setuplanguagepack.x64.ja-jp_)
에러코드로 30029-1011(0)이 뜨면서 설치가 되지 않습니다.
충분한 양의 저장공간이 확보되어 있고 인터넷 접속도 되어 있습니다만 설치 불가하며
헬프데스크에서 받은 Office 프로그램 삭제 파일로 전체를 지우고 다시 깔아도
문제는 반복 / 언어 팩은 설치 불가했습니다.
설치파일이 아닌 다른 방법으로 해결은 불가능한지요?
웹 검색으로 유니코드로 설정 변경을 해봤습니다만, 그것으로도 해결 불가능했습니다.
(회사에서는 2013, 2016 혼용 사용중입니다.)
신속하 답변 부탁 드리겠습니다.
비즈니스 환경에서 Windows용 클래식 Outlook 사용
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안녕하세요? JayIw92 님,
Microsoft Community 사이트의 방문을 환영합니다.
Office 2016 사용 중 일본어 깨진 현상으로 언어팻 설치 시 오류코드 30029-1011(0)이 표시되어 문의하셨습니다.
회사에서 사용 중이신 Office 2016에 대해서는 안내해드리는데 제한이 있어 직접적인 도움을 못 드리는 점 양해 부탁드립니다.
아래 링크를 참조하여 문제가 해결되길 바랍니다.
충분한 답변이 되었길 바라며 Microsoft Community의 활성화를 위해 유익한 정보 공유에 적극적인 참여 부탁드립니다. 감사합니다.
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