메일 차단해제를 하고 싶습니다

Question

메일 차단해제를 하고 싶습니다

익명

원래 수신가능했던 일본 거래처 메일이 수신이 안되고 상대방에게 되돌아 온다고 합니다. 에러메세지는

Please contact your internet service provider since part of their network is on our block list(s3150) ~ 과 같이 나온다고 하네요. 제 핫메일 계정이 상대방을 차단하는것 같은데 차단해제를 하려면 어떻게 해야하나요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 2개

Answer 1

익명

간단히 메일을 보낼 때

보내는 사람 -> 서버 -> 받는 사람

과정이 있는데 받는 사람이 차단을 하지 않아도

서버에서 차단되면 해당 메시지가 나타납니다.

감사합니다.

댓글 0개

Answer 2

안녕하세요 銀京李님

해당 메시지는 회원님의 핫메일 계정이 상대방을 차단해서 나오는 메시지가 아니라 보내는 분의 IP가 스팸필터에 걸려서 나오는 메시지로 보여집니다.

혹시 거래처 분이 다른 곳에는 메일을 보낼 수 있는지 확인이 필요한 것 같습니다.

아래 링크에서 메일주소가 블랙리스트에 포함되어 있는지 확인하실 수 있습니다.

*주의: 해당 링크는 Microsoft의 공식 링크가 아닙니다.

https://mx****/blacklists.aspx

그리고 다음 링크에서 정식으로 블랙리스트 해지를 요청할 수 있습니다.

https://support.microsoft.com/en-us/supportrequ...

감사합니다

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