![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
아웃룩을 업그레이드 사용하여 사용하고있습니다.
기존 아웃룩에 있는 메일기록들을 새로 설치한 아웃룩에 입력을 하려고하는대요.
2012~2014 까지 받은 기록들은 정상적으로 메일을 확인할수가 있습니다.
2014~2018 까지 받은 기록들이 나오지 않고있습니다.
해결방법이 있을까요?
추가적으로 문서에 아웃록폴더는 자동적으로 생기는건가요?
버전 : 2013 -> 2016 으로 업그레이드 하였습니다.
비즈니스 환경에서 Windows용 클래식 Outlook 사용
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질문 작성자가 수락한 답변
응답 감사합니다.
해당 추가 문의하신 내용 관련 제공해주신 이미지를 바탕으로 판다 시 일반적으로 해당의 오류 메시지는 .PST 파일이 손상되어 발생되는 문제일 가능성이 가장 큽니다. 해당의 경우 아래 링크의 내용을 참조 진행하여 파일을 복구 시도해 보시길 바랍니다.
● Outlook 데이터 파일(.pst 및 .ost) 복구
◎ 사용자의 환경에 의하여 안내 내용 및 진행 방법이 일부 다르게 적용되어 다른 결과가 발생할 수 있습니다.
※ 안내해 드린 내용이 도움 되었기를 바라며 추가 문의가 있으시거나 추후 진행 및 적용된 결과에 따라 추가 안내 및 도움을 드릴 수 있으므로 언제든지 응답을 통해 문의를 해주시기 바랍니다.
아웃룩을 실행할때마다 이렇게 뜨는데 이건 왜이러는걸까요?
안녕하세요. HUH_1214 님.
Microsoft Community에 방문해 주셔서 감사합니다.
Office 2016, Outlook 제품 사용 기존의 기록을 가져오는 방법 문의 부분 확인하였습니다.
작성해 주신 내용의 확인 시 해당 문의는 기존의 Outlook .pst 파일의 백업 및 가져오기 작업을 문의하시는 것으로 판단되어 아래 관련 링크 주소를 제공해드리오니 참조해 보실 수 있습니다. 다만 문의 내용에 대한 인지 및 안내가 미비될 수 있으니 번거로우시겠지만, 문제해결을 위하여 응답을 통해 미비된 부분을 확인해 주시면 추가적인 도움을 드리겠습니다.
● 전자 메일, 연락처 및 일정을 Outlook .pst 파일로 내보내기 또는 백업
● Outlook .pst 파일에서 전자 메일, 연락처 및 일정 가져오기
◎ 사용자의 환경에 의하여 안내 내용 및 진행 방법이 일부 다르게 적용되어 다른 결과가 발생할 수 있습니다.
※ 안내해 드린 내용이 도움 되었기를 바라며 추가 문의가 있으시거나 추후 진행 및 적용된 결과에 따라 추가 안내 및 도움을 드릴 수 있으므로 언제든지 응답을 통해 문의를 해주시기 바랍니다.