이 폴더에 항목을 만들 수 있는 권한이 있습니다. 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음, [속성]을 클릭하여 폴더의 사용 권한을 확인하십시오. 폴더 소유자 또는 관리자에게 문의하여 사용 권한을 바꾸십시오.

Question

아웃룩에서 회의실 리소스를 통해 일정을 등록하면 아래와 같은 창이 뜨면서 새 약속 추가를 할 수 없습니다.

이 폴더에 항목을 만들 수 있는 권한이 있습니다. 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭한 다음, [속성]을 클릭하여  폴더의 사용 권한을 확인하십시오. 폴더 소유자 또는 관리자에게 문의하여 사용 권한을 바꾸십시오.

하지만 브라우저(일정)에서는 일정 추가가 되며 아웃룩에 나타납니다. 아웃룩에서 해당 일정폴더 속성 사용권한을 변경하였는데도 불구하고 아웃룩상에서 회의실 일정추가가 되지않습니다.

Answer 1

안녕하세요, aaaa_3198 님.

고객님께서는 Microsoft Outlook에서 회의실 리소스를 통해 일정 등록 시, 정상적으로 등록되지 않아 문의해주셨습니다.

하지만 문의해주신 내용만으로는 어떠한 제품 이용 시 발생한 문제인지 정확하게 파악하기 어려웠습니다.

다만, 웹 브라우저를 통해 접속하여 일정을 추가할 경우 정상적으로 표시된다는 내용을 보니, 문제가 발생한 제품은 웹 메일 Outlook.com이 아닌 Microsoft Office Outlook 제품으로 예상됩니다.

따라서 문의해주신 내용이 Microsoft Office Outlook 이용 시 발생한 경우라면, Microsoft 커뮤니티의 Office 포럼**(****←여기를 클릭)**에 접속하여 페이지 오른쪽에 ‘커뮤니티에 질문하기’를 통해 문의하여 도움을 받아보실 수 있으므로, 해당 문의처를 통해 안내 받아보세요.

저희 Outlook.com 포럼에서는 웹 브라우저를 통해서 이용할 수 있는 **웹** **메일 Outlook.com**에서 발생하는 문제에 대해 도움을 드릴 수 있어 해당 문의내용에 대해 직접적인 도움을 드리기 어렵습니다.

안내해드린 내용이 고객님에게 도움이 되었기를 바라며, 만약 **웹** **메일 Outlook.com** 서비스 이용 시 발생한 문제라면 이 답변 아래의 ‘응답’을 통해 알려주세요. 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

Park Miran