office2016 오류

Question

ms 2016 규칙 설정으로 들어가면 아래와 같은 메시지가 뜹니다.

레지스트리 또는 설치에 문제가 발생하여 작업을 수행하지 못했습니다. Outlook을 다시 시작하고 수행해 보십시오. 문제가 계속되면 Outlook을 다시 설치하십시오.

Answer 1

안녕하세요 

문의 주신 규칙 오류 메시지의 경우 Office 제품 업데이트 후 발생하는 업데이트 이슈로 문제 해결을 위해 확인 중입니다 

다소 불편하시겠지만 아래 명령어를 복사 후 키보드의 Windows Key+R 을 눌러 실행창에 붙여 넣어 실행하시면 이전 빌드로 다운그레이드가 되며 문제를 해결할 수 있습니다 

"C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.11029.20079

정상적으로 다운그레이드가 된 경우 재 업데이트로 인해 문제가 재발되는 것을 방지하기 위해 Office 제품을 실행하여 파일-계정-업데이트 사용 안 함 설정을 진행하시면 되며, 추 후 문제가 해결된 경우 업데이트 사용 설정으로 변경하여 이용하시면 됩니다. 

보다 자세한 사항은 아래 기술 문서를 통해 확인하실 수 있습니다. 

Outlook Error: "The operation failed..." when selecting Manage Rules & Alerts

Answer 2

이 문제 도대체 언제 해결 가능할까요.. 벌써 2주째입니다..

Answer 3

안녕하세요

사용하시는 Office 2013 제품이 Office Home and Business 2013, Office Professional 2013 제품일 경우 아래 명령어를 통해 다운그레이드가 가능합니다.

"C:\Program Files\Microsoft Office 15\ClientX64\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=15.0.5075.1001

만약 사용하는 제품이 Office Professional Plus 2013, Office Standard 2013 과 같은 기업용 볼륨 라이선스 제품일 경우 설치된 Office Update 중 KB4461486 업데이트를 제거하시면 됩니다.(프로그램 제거 -> 설치된 업데이트 보기 -> KB4461486 제거)

감사합니다.

Answer 4

안녕하세요 

문의 주신 규칙 오류 메시지의 경우 Office 제품 업데이트 후 발생하는 업데이트 이슈로 문제 해결을 위해 확인 중입니다 

다소 불편하시겠지만 아래 명령어를 복사 후 키보드의 Windows Key+R 을 눌러 실행창에 붙여 넣어 실행하시면 이전 빌드로 다운그레이드가 되며 문제를 해결할 수 있습니다 

"C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.11029.20079

정상적으로 다운그레이드가 된 경우 재 업데이트로 인해 문제가 재발되는 것을 방지하기 위해 Office 제품을 실행하여 파일-계정-업데이트 사용 안 함 설정을 진행하시면 되며, 추 후 문제가 해결된 경우 업데이트 사용 설정으로 변경하여 이용하시면 됩니다. 

보다 자세한 사항은 아래 기술 문서를 통해 확인하실 수 있습니다. 

Outlook Error: "The operation failed..." when selecting Manage Rules & Alerts

outlook 2013도 규칙들어 가면 같은 오류 메시지가 뜨는데.. 어떻게 조치 해야 하나요?

Answer 5

ms 2016 규칙 설정으로 들어가면 아래와 같은 메시지가 뜹니다.

레지스트리 또는 설치에 문제가 발생하여 작업을 수행하지 못했습니다. Outlook을 다시 시작하고 수행해 보십시오. 문제가 계속되면 Outlook을 다시 설치하십시오.

저도 동일한 문제가 발생하고 있습니다.