아웃룩 알람 문의: 모바일 메일 앱에서 규칙에 적용되는 메일의 알림이 표시되지 않습니다.

Question

궁금한게 있습니다.

핸드폰에서 이메일을 사용할 때,

OUTLOOK 에서 규칙을 통해서 특정 폴더로 옮겨진 메일은 알람이 안오는데,

기본으로 받은 편지함에 들어오는 메일처럼 동일하게 핸드폰 알람 울리게 하는 방법이 있나요?

Answer 1

안녕하세요, 세민강 님.

<이 게시물의 제목은 다른 고객님들이 이 주제를 검색 결과로 쉽게 찾을 수 있도록 편집되었습니다.>

고객님께서는 모바일 Outlook 앱에서 받은 편지함 규칙을 설정하여 분류되는 메일의 알림이 표시되지 않아 문의해주셨습니다.

받은 편지함 규칙을 설정한 Outlook.com 계정을 모바일 Outlook 앱에 연결하여 이용하지만, 규칙에 의해 분류되는 메일의 알림이 표시되지 않는다면, iOS 및 Android 용 Outlook 관련 도움말 확인(☜여기를 클릭) 페이지에 안내된 내용을 확인하여 Android 또는 iOS 용 Outlook에서 지원 팀에 문의하여 도움을 받아보시기 바랍니다.

만약 모바일 장치에 내장되어 있는 메일 앱 이용 시 발생한 문제라면, 해당 모바일 메일 앱의 제조사나 지원 센터를 통해서 문의하여 도움 받아보시기 바랍니다.

저희 Outlook.com 포럼에서는 웹 상의 메일 서비스 Outlook.com 서비스에 대한 도움을 드릴 수 있어, 모바일Outlook앱 이용에 대해 직접적인 도움을 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다.

안내해드린 문의처를 통해 고객님의 문제가 해결되길 바라며, 추후 웹 브라우저를 통해 사용하는 개인용 **웹** **메일 Outlook.com** 서비스 이용에 도움이 필요하시다면 언제든지 새 글을 등록해주세요. 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

Park Miran