아웃룩 메일 관리 : [받은 편지함]으로 모두 이동된 보낸 편지를 원래의 [보낸 편지함]으로 이동하는 방법

Question

안녕하세요?

메일 상단의 메뉴를 잘 못 클릭 한건지 ""받은 편지함과 보낸 편지함 모두 지운 편지함으로 이동""되었습니다.

따라서 모두 선택하여 받은 편지함으로 이동하였으나, 보낸 편지까지 모두 이동되었습니다.

현재 "받은 편지함에 보관된 보낸 편지를 보낸 편지함으로 이동"하고 싶습니다.

어찌해야 할까요?

도움 부탁드립니다.

감사합니다.

Answer 1

안녕하세요, 천기김 님.

이 게시물의 제목은 다른 고객들의 동일한 문제 검색 결과로 쉽게 찾을 수 있도록 편집되었습니다.

고객님께서는 [받은 편지함]으로 모두 이동된 보낸 편지를 원래의 [보낸 편지함]으로 이동하는 방법에 대해서 문의해 주셨습니다.

다만, 저희는 이 문제가 발생하는 Outlook의 정확한 제품명을 확인할 수 없었습니다. 저희 Outlook.com 포럼은 웹 브라우저를 이용하는 Outlook.com에서 개인 Microsoft 계정으로 로그인 한 뒤, 발생하는 기술적인 문제 혹은 기능상의 문의에 대해서 도움을 드리고 있습니다.

만약, PC에 설치하여 이용할 수 있는 Microsoft Office의 Outlook 제품에서 발생하는 현상이라면, 담당 팀의 정확한 지원을 위해서 Microsoft 커뮤니티 Office 포럼의 [Outlook]-[Windows 버전]-[Office 버전]에 따른 범주를 선택하여 다시 한번 질문해 주시기 바랍니다.

하지만, 웹 브라우저의 Outlook.com에서 발생한 현상이라면, 번거로우시더라도 고객님께서 직접 보낸 메일을 각각 선택하여, 상단 메뉴에 있는 [이동 위치]를 통한 기타 항목에 있는 [보낸 편지함]을 클릭하여 이동하시는 방법 외에는 다른 방법이 없습니다.

안내해 드린 내용이 고객님께 조금이나마 도움이 되었기를 바랍니다.

감사합니다.

Jang Jinyoung