회사에서 사용하던 이메일을 아웃룩에서 복원하기

Question

안녕 하세요

저는 회사 근무 당시

회사에서 발급해 주는 이메일을

ㅇㅏ웃룩에서 사용하고

지메일로 옮겨서 사용을 했습니다.

그런데 퇴사후

근무 당시의 자료가 필요하여

사용 하던 계정을 백업 할 수 있게 해 달라고 요청 했지만

회사에서는 회사를 그만 두면 자사에 귀속되게 된다고

백업을 할 수 없도록 계정을 막아 버렸습니다.

지메일에 대부분의 메일이 포워딩 되어 보관 되어 있다고 생각 했는데

퇴사 직전의 이메이 없어진것 같아요

다행이 제가 가지고 있던 노트북의 자료를 백업하고

아웃룩 계정을 다 백업해서 자료는 제가 보관 하고 있습니다.

현재 사용 하고 있는 노트북에서 복원을 해서 자료를 찾고 싶은데

인터넷 상에서 알려 주는 방법대로 했지만 잘 안되고 있습니다.

메일 내용을 복원 할 수 있는 방법을 알려 주시면 감사 하겠습니다.

Answer 1

안녕하세요, youngseoknoh1님.

고객님께서는 회사에서 사용하는 메일을 백업했으나, 모든 메일이 백업되지 않아 문의해주신 것으로 예상됩니다.

문의해주신 내용을 보니, PC에 설치하여 사용하는 메일 클라이언트인 Microsoft Office Outlook에 회사 메일 주소를 연결하여 이용했던 것으로 보여집니다. 하지만 저희 Outlook.com 포럼에서는 웹 브라우저를 통해 사용하는 개인용 웹 메일 Outlook.com(http://outlook.com) 이용에 대해 도움을 드릴 수 있어, Microsoft Office 제품 이용 시 발생한 문제에 대해 직접적으로 도움 드리기 어렵습니다.

따라서 Microsoft Office Outlook 제품을 통해서 회사 메일들을 백업하셨던 것이라면, Microsoft지원에문의 **(****☜여기를 클릭)**페이지에 접속하여 [제품 선택]에서는 [Office]를 선택하시고, [문제 선택]에서는 [기술 지원]를 선택하여 겪고 계신 문제 현상에 대해 도움 받을 수 있는 방법이 있는지 문의해보시기 바랍니다.

만약 웹 메일 Outlook.com(http://outlook.com)에 회사 메일 주소를 연결하여 사용하셨다면, 문제 현상을 조금 더 구체적으로 파악할 수 있도록 이 답변 아래의 **‘응답’**을 통해서 어떠한 과정을 통해 메일을 백업한 것인지, 백업했던 파일이 어떤 형식으로 존재하고 있는지 작성하여 알려주세요, 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

안내해드린 내용이 고객님에게 도움이 되었기를 바랍니다.

감사합니다.

Park Miran