모바일 Microsoft To-Do 앱에서 동기화가 자주 중단됩니다.

Question

익명

모바일(IOS)와 PC 앱에서 Microsoft To-Do 앱을 사용중인데요, 모바일 기기에서 작성한 내용이 PC에 반영이 안 되어있는 경우가 많아요.

Outlook.com을 통해서 확인해보면, PC앱에는 동기화에 문제가 없습니다. 모바일에서 작성한 내용이 웹과 PC에 반영되지 않아요.

(스크린샷 첨부하였습니다. 같은 시각 모바일 앱과 웹에서 촬영하였어요.)

앱을 재설치되면 잠시 이 현상이 해결되지만(동기화되지 않은 내용은 소실되죠) 다시 이런 현상이 나타나네요. 설정에서 '백그라운드 앱 새로고침'을 해재하니 잠시 이 현상이 해결되었지만, 다시 재발하고요.

사용 기기 : iphone XR (ios 12)

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요 Soonbae hong 님

제거 재설치 하여도 동일하다면 앱내의 호환성 업데이트가 필요할 것으로 보입니다.

현재 Uservoice 에 유사한 의견을 확인할 수 있었으며, 향후 업데이트를 통해서 개선될 것으로 보입니다.

Microsoft To-Do Uservoice

감사합니다.