Office365 아웃룩 연락처 표시방법(E) 필드를 수동으로 "성이름(홍길동)" 설정시 "이름 성(길동 홍)"으로 변경되는 오류

Question

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연락처 필드 중 "전체이름"이 오류인 것 같습니다.

★★★★★아웃룩 연락처 추가 ★★★★★

★★★★★휴대폰에서 홍길동 검색하여 즐겨찾기 추가(친구 중에 진짜 홍길동 있음) ★★★★★

★★★★★아웃룩 연락처 변경됨 ★★★★★

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★★★★★계정설정을 통한 확인(두 가지 방법 모두 해봤음)★★★★★

Answer 1

안녕하세요 이기태 님 .

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Office 365의 Outlook의 이름 표기 문제로 문의하셨습니다.

먼저, 문제의 원인 파악을 위해 몇 가지 확인이 필요할 것으로 보입니다.

• 사용하시는 Office는 비즈니스용 Office 365인 가요?
• 이메일은 Exchange 서버를 사용하나요?
• 사용하는 이메일 계정(서비스)은 휴대폰 계정과 같은 계정이며, 연락처가 연동되는 상황인가요?

휴대폰(스마트폰)과 연동되지 않은 상황에서 같은 상황을 연출하였으나, 스크린샷과는 다른 결과가 확인되었기 때문에

정확한 상황 파악이 필요함을 안내해드립니다.

확인 후 다시 도와드리겠습니다.

감사합니다.