안드로이드 아웃룩 사용 시 들여쓰기 문제

Question

모바일로 Report 한 건이긴 한데 답변이 없어 여기에도 같은 문제점을 남깁니다.

예를 들면, 이런 부분입니다.

작성 시)                                   메일 확인 시)

시작점                           =>     시작점             

      6칸 띄움                             6칸 띄움

          10칸 띄움                       10칸 띄움

무슨 말이냐면 분명히 작성 시 두번째 세번째 행에 스페이스 바를 눌러 띄어쓰기를 하였습니다만,

해당 스페이스가 먹질 않고(첫 한칸만 먹는 듯 합니다.) 상기와 같이 앞으로 붙어 버립니다.

이건 비단 모바일<->모바일의 문제는 아니며, 데스크탑 아웃룩에서도 똑같이 작성 시

데스크탑에서는 제대로 띄어쓰기가 되는 걸로 메일 확인 되지만, 모바일에서는 띄어쓰기가

되어 있지 않습니다.

어떠한 로직이 걸려 있어, 첫행이 빈 공간이면 무조건 한칸 외에는 강제 이전 시키는 로직이 걸려 있는 건지

아니면 어떤 버그 인가요?, 혹 세팅으로 해결되는 부분이면 세팅하는 방법을 조언해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

Answer 1

안녕하세요? 창현류님,

모바일용 Microsoft Outlook 앱에 대해서는 모바일로 해당 제품 담당 팀에 문의하셔야 합니다만, 아직 답변을 받지 못해 어려움을 겪고 계신 것 같습니다.

그런데 저희는 Microsoft에서 제공하는 웹 메일 서비스인 Outlook.com 웹 사이트에 대해 지원해 드리고 있어서 모바일용 Microsoft Outlook 앱, Microsoft Office Outlook 등 다른 제품(서비스) 이용과 관련해서는 안내가 어려운 점 양해 바랍니다.

이전에 어떤 방법으로 문의를 접수하셨는지는 알 수 없으나 이전 문의가 정상적을 접수되지 않았을 수 있으므로, 다시 한 번 모바일용 Microsoft Outlook 앱 제품 담당 팀에 문의를 접수해 보시길 권유해 드립니다. 여기를 클릭하여 [고객지원에 문의]에 안내된 내용에 따라 담당 팀에 문의를 접수해 주세요.

문의해 주신 내용에 대해 직접적인 도움을 드리지 못해 안타까운 마음이며, 추후에 Outlook.com 웹 사이트 이용과 관련하여 궁금하신 점이 있을 때는 언제든지 저희에게 문의해 주세요.

감사합니다.

Sung Bomi