웹 아웃룩 편지함 폴더가 안보임.

Question

폴더를 만들어 편지를 종류별로 이동했는데, 폴더가 보이지 않습니다.

Answer 1

안녕하세요, dumber73C 고객님

Microsoft 커뮤니티 Outlook.com 포럼에 방문해주셔서 감사합니다.

Outlook.com 웹 메일 서비스의 받은 편지함 폴더는 아래의 그림과 같이 왼쪽의 펼치기/접기 버튼을 통해 목록을 표시하거나 감출 수 있습니다. 추가하셨던 폴더가 보이지 않는 다면 버튼이 ‘V’ 모양으로 표시되는지 확인해보시기 바랍니다.

 

추가적으로 모든 폴더를 펼쳐봤을 때에도 추가한 폴더가 보이지 않고 모든 메일을 확인할 수 없다면 다른 계정으로 로그인하여 이전 편지함을 확인할 수 없는 현상일 수 있습니다. Microsoft 계정 관리 사이트(https://account.microsoft.com)에 접속하시고 우측 상단 프로필 아이콘을 클릭하여 어떤 계정으로 로그인하셨는지 확인해보세요. 만약 다른 계정으로 로그인 되어 있다면 로그아웃하여 다시 로그인해주시기 바랍니다.

안내해드린 내용이 고객님에게 도움이 되었기를 바랍니다. 만약 문제 현상이 지속된다면 하단의 ‘응답’을 클릭하시고, 폴더를 확인할 수 없는 화면과 폴더를 추가하실 때 진행한 과정을 작성하여 알려주세요. 도움을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

Seunghyun Yoo

Answer 2

안녕하세요, dumber73C 고객님

안내해드린 답변이 고객님에게 도움이 되었다니 정말 다행입니다.

추후에도 Outlook.com 서비스에 도움이 필요하시다면 언제든지 Outlook.com 포럼에 방문하여 문의를 남겨주세요. 도움을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

Seunghyun Yoo

Answer 3

해결이 되었습니다!

감사드립니다!