outlook 이메일 수신인과 참조가 구분없이 표시될때 해결 방법

Question

outlook 에서 이메일을 보낼때 수신인과 참조인을 각각 지정하고 이메일을 발송해도, 발송하는 메일에는 수신인과 참조인이 구분 없이 모두 수신인으로 표시가 됩니다.수신자들 이메일에도 동일하구요,,

숨은 참조로 이메일을 보내도 발송된 메일에는 숨은 참조가 아닌 수신자로 표시가 됩니다.

어느 부분을 수정해야 할까요?

도움 주시면 정말 감사하겠습니다.

Answer 1

안녕하세요. Microsoft 커뮤니티 및 Microsoft Outlook 분야 어드바이저로 활동하는 제프리입니다.

당황스러울 것으로 생각되는 사연인데요. 제가 여러 버전에서 웹, 앱 등 다양하게 테스트해보아도 나오지 않고 유사 사례가 보고된 적이 없는 것으로 확인됩니다.

현재 사용하는 환경과 버전 및 사용 화면 등에 대한 추가 정보를 주셔야 추가 확인이 가능한 사안으로 보입니다.

※ 어드바이저는 MS 사용 제품 등에 대해 전문성을 가진 사람으로 커뮤니티에서 MS고객을 돕는 역할을 수행하지만, MS의 직원은 아닙니다.

감사합니다.