내 office 계정을 탈퇴하고 싶어요

Question

office 365 메일 계정을 탈퇴하고 싶은데

어떻게 하는건지 알려주세요

Answer 1

안녕하세요, 이경아_079님.

고객님께서는 Office 계정 탈퇴에 대하여 문의주신 것 같습니다.

우선, 저희 Outlook.com 포럼은 웹 브라우저를 통해 사용하는 Outlook.com 사이트(http://outlook.com)에 대해 도움을 드리고 있는 점 참고해 주시기 바랍니다.

만약, 개인용 Microsoft 계정에 대해 삭제를 원하신다면, [계정 닫기] 과정을 직접 진행해 주셔야 합니다. ‘계정 닫기’ 과정을 진행하면 계정의 상태가 ‘닫힘’ 상태로 변경되고, 60일이 지나면 삭제됩니다.

이때, ‘계정 닫기’ 과정은 Microsoft 계정의 소유자만이 진행할 수 있는 점 참고 부탁드리며, 아래 안내해 드리는 내용을 참고하여 과정을 진행해 보세요.

1. Microsoft 계정사이트에 Microsoft 계정으로 로그인 합니다.
2. 상단 메뉴의 ‘보안’을 클릭합니다.
3. ‘보안 기본 사항’페이지에서 하단에 있는 ‘추가 보안 옵션’ 문구를 클릭합니다.
4. ‘본인 여부 확인’ 페이지가 확인되면, 사용 가능한 보안 정보를 사용하여 보안 코드를 수신하여 입력합니다.
5. ‘추가 보안 옵션’페이지에서 ‘계정 닫기’ 항목의 [내 계정 닫기]를 클릭합니다.
6. 화면에 표시되는 지침에 따라 안내되는 내용들을 모두 자세히 검토하신 후 ‘계정 닫기’ 과정을 진행합니다.

해당 ‘계정 닫기’과정을 완료하면, 앞서 안내 드린 내용처럼, 60일이 지난 후 계정이 삭제됩니다. ‘계정 닫기’에 대한 자세한 내용은 아래 안내해 드리는 도움말을 통해 확인이 가능하오니, 참고해 주세요.

■ Microsoft 계정을사용중지하는방법

다만, 개인용 Microsoft 계정이 아닌, 회사 또는 학교와 같은 조직에서 부여한 메일 주소를 비즈니스용 제품 사용을 위해 등록하는 비즈니스용 계정의 경우에는 조직 내의 IT 관리자 혹은 메일 담당자가 직접 관리하고 있습니다. 그러므로, 비즈니스용 계정에 대해 삭제를 원하시는 것이라면, 조직 내의 담당자에게 문의하여 도움을 받아보시기 바랍니다.

안내 드린 내용이 고객님에게 조금이나마 도움이 되었기를 바라며, 추후 웹 메일 Outlook.com 서비스 이용 시 도움이 필요하시다면 언제든지 새롭게 문의를 접수해주세요. 확인 후 도움을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

Eunji Ha