다음 받는 사람에게 이 메시지를 배달할 수 없습니다. 전자 메일 주소가 더 이상 유효하지 않습니다.

Question

익명

회사에서 office365를 사용합니다.

아웃룩으로 메일을 사용 중인데, 몇몇 계정만 메일을 보낼수가 없습니다.

여러명에게 보내 던 한명한테만 보내던 특정 계정에 대해서만 아래와 같은 메시지가 나타납니다.

'다음 받는 사람에게 이 메시지를 배달할 수 없습니다. 전자 메일 주소가 더 이상 유효하지 않습니다.'

물론 회사니까 같은 도메인을 쓰는거구요..

아래와같이 빨간 박스안의 메시지가 뜹니다... 왜 이런현상이 나타날까요?

그리고 해결방법은 무엇일까요...

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

안녕하세요?

사용자의 메일 주소가 변경된 것으로 보여집니다.

소수의 사용자만 문제가 발생된다면 해당 사용자의 자동 완성만 제거하시면 되시며

다수 사용자에게 문제가 발생되면 outlook의 자동완성목록을 초기화 해보시기 바랍니다.

참고 링크

감사합니다.