모바일 오피스 아웃룩 자동 로그아웃문제

Question

안녕하세요

모바일로 아웃룩을 사용하고 있는 직장인입니다.

다름이 아니라,

모바일로 아웃룩을 로그인해서 사용했다가,

시간이 조금 지나고 다시 아웃룩을 사용하려고 켜면,

자동으로 로그아웃이 되어서 다시 로그인해야하는 불편함이 생깁니다.

다른 사람들은 별 문제없이 계속 로그인 되어있다던데,

왜 그런것인지 궁금합니다.

Answer 1

안녕하세요, Hyunwoo Lee 고객님.

고객님께서는 모바일 장치의 Outlook 앱 로그인과 관련하여 문의주신 것으로 같습니다. 하지만 안타깝게도 저희는 웹 브라우저의 Outlook.com 서비스에 대해 안내를 드리고 있어, 모바일 장치에서 이용하는 Outlook 앱에 대해서는 도움을 드리기 어렵습니다.

번거로우시겠지만 모바일 장치의 Outlook 앱과 관련된 문의는 iOS 및 Android용 Outlook 관련앱내도움말확인에 안내된 ‘고객 지원 문의’ 탭의 내용을 확인하셔서 담당 팀으로 문의하여 도움을 받아보세요.

직접적인 도움을 드리지 못하는 점 양해 부탁드리며, 안내해드린 문의처를 통해 고객님의 문제가 해결되기를 바랍니다.

감사합니다.

Eunji Ha