알림이 안와요 : 모바일의 ‘Outlook’ 앱에서 알림 표시가 되지 않는 현상

Question

익명

안녕하세요. 모바일 아웃룩 메일 사용하고 있는데 폴더를 만들어 메일이 분류되도록 만들었습니다.

근데 그이후로 인박스에 들어온 메일은 알림이 모바일에서 오는데, 다른 폴더로 분류되서 오는 메일들은 휴대폰에서 알림이 오지 않습니다.

설정에서 중요편지 및 기타 편지함 선택하여 다 알림 울리도록 했는데 말이죠

어떻게 해야하나요 알려주세요.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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안녕하세요, Hyeonjeong Lee （이현정） 님.

< 이 게시물의 제목은 다른 고객들의 동일한 문제 검색 결과로 쉽게 찾을 수 있도록 편집되었습니다.>

고객님께서는 모바일의 ‘Outlook’ 앱에서 알림 표시가 되지 않는 현상에 대해서 문의해 주셨습니다.

다만, 안타깝게도 저희 Outlook.com 포럼은 Internet Explorer와 같은 웹 브라우저를 이용하는 Outlook.com에서 발생하는 기술적인 문제 혹은, 기능상의 문의에 대해서 도움을 드리고 있습니다.

모바일의 Outlook 앱을 지원하는 팀은 별도의 문의처를 통해서 담당 팀의 정확한 지원을 받아 보셔야 합니다.

따라서, 고객님께서 겪고 계신 문제 현상의 경우에는 Android 및 iOS 용 Outlook 앱에서 도움말 보기에 안내되어 있는 모바일 앱의 담당 문의처로 문의해 주시기 바랍니다.

안내해 드린 내용이 고객님의 서비스 이용에 도움이 되었기를 바랍니다.

감사합니다.

Jang Jinyoung