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아웃룩 앱에서 업데이트 안되는 현상

익명
2019-06-03T06:42:36+00:00

아웃룩 앱(PC)에서 인박스 업데이트가 안됩니다.

비밀번호를 입력하라는 메시지가 오른쪽 하단에 표시되는데 눌러도 비밀번호를 입력할 수가 없어요.

어떻게 해결할 수 있을까요?

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

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  1. 익명
    2019-06-04T02:27:38+00:00

    안녕하세요. Suryeon Park님.

    Microsoft Community 가입을 환영합니다. 😌

    Outlook에서 인박스 업데이트가 진행되지 않는 현상으로 불편함을 겪고 계시는군요. 😢

    비밀번호를 입력하라는 메시지가 오른쪽 아래에 표시되지만, 눌러도 비밀번호를 입력할 수 없다고 알려주셨습니다.

    해당 현상에 대한 정확한 도움을 드릴 수 있기 위해서, 아래에 요청하는 정보가 필요해요.

    번거로우시더라도, 확인하셔서 답변을 부탁드려요.

    1. 해당 현상이 잘 사용하시다가 갑자기 발생한 현상인가요?
    2. 사용 중인 Outlook이 Office 응용 프로그램 Outlook 또는 Windows 10 용 메일 앱 중에 어떤 것인가요?
    3. Office 응용 프로그램 Outlook일 경우에는 버전을 확인해서 알려주세요. 확인 방법은 아래의 링크를 참조해 주세요.

       ◉ 내가 사용 중인 Outlook 버전은 무엇인가요?

    1. 해당 화면을 캡처해서 올려주시면 판단에 큰 도움이 됩니다.

    그럼, 답변을 기다리겠습니다.

    일교차가 심하오니 건강 관리에 유의하시길 바랍니다. 즐거운 하루 되세요~ 😃

    이 대답이 도움이 되었나요?

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