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비즈니스 환경에서 Windows용 클래식 Outlook 사용
메일 전송 후 실패 메일을 받았습니다.
When Office 365 tried to send your message, the receiving email server outside Office 365 reported an error.
| Error Details | ||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Reported error: | 550 5.0.350 Remote server returned an error -> 553 550 Your envelope sender does not match with DKIM | <br> | --- | --- | <br> | DSN generated by: | SL2P216MB0732.KORP216.PROD.OUTLOOK.COM | <br> | Remote server: | 숨김 |
| Message Hops | |||||
|---|---|---|---|---|---|
| HOP | TIME (UTC) | FROM | TO | WITH | RELAY TIME |
| 1 | 11/5/2018 <br><br>7:35:31 AM | SL2P216MB0314.KORP216.PROD.OUTLOOK.COM | SL2P216MB0314.KORP216.PROD.OUTLOOK.COM | mapi | 1 sec |
| 2 | 11/5/2018 <br><br>7:35:31 AM | SL2P216MB0314.KORP216.PROD.OUTLOOK.COM | SL2P216MB0732.KORP216.PROD.OUTLOOK.COM | Microsoft SMTP Server (version=TLS1_2, cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384) | * |
어떤 가능성으로 메일 전송에 실패했는지 알 수 있을까요?
비즈니스 환경에서 Windows용 클래식 Outlook 사용
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오류 메시지대로 DKIM 설정이 올바르지 않아 메일을 반송한것으로 보입니다.
https://docs.microsoft.com/en-us/office365/securitycompliance/use-dkim-to-validate-outbound-email
위 내용 참고하여 DKIM 설정을 올바르게 완료 후 다시 메일을 발송해보시기 바랍니다.