안드로이드 아웃룩 네이버 계정 로그아웃 문제

Question

안드로이드 모바일 아웃룩에 네이버 계정 IMAP 로 사용중...

잘 로그인 됬었는데  잠시후에 아웃룩 키면  <암호 다시 입력>이라는 팝업뜸

Answer 1

안녕하세요, Seongwoo IM 님.

고객님께서는 모바일용 Outlook 앱에서 로그인할 수 없는 현상으로 문의해 주셨습니다.

다만 유감스럽게도 저희 Outlook.com 포럼은 웹 브라우저를 이용하는 Outlook.com 사이트에서 Microsoft 계정으로 로그인한 뒤 발생하는 기술적인 문제, 혹은 기능상의 문의에 대해서 도움을 드리고 있습니다. 커뮤니티 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

현재 겪고 계신 현상에 대해서는 우선 Outlook 앱에 연결된 계정을 제거한 뒤 다시 등록해 보시거나, 혹은 네이버 계정에서 보안 설정(2단계 인증)이 되어 있는 것은 아닌지 네이버에 직접 접속하시어 계정을 검토해 보시길 권유해 드립니다.

하지만 이에 해당되지 않을 경우에는, Android용 Outlook 앱에서 발생하는 현상에 대한 문의는 여기 도움말에 안내되어 있는 [고객 지원 문의] 탭을 확인하신 뒤, 담당 팀으로 문의해 주시기 바랍니다.

직접적인 도움을 드리지 못하여 죄송한 마음이며, 안내해 드린 내용이 고객님의 서비스 이용에 도움이 되었기를 바랍니다.

감사합니다.

Jang Jinyoung