Outlook 메일 전송 시 응답없음

Question

다른 기능 다 잘되다가 보내기만 누르면 이렇게 멈춰버립니다.

어떻게 풀어야할까요..?

Office student/home 쓰고 있고 

365도 결제했습니다.

ㅠㅠ

Answer 1

안녕하세요? Jaehoon Jang11님,

Windows 10 환경에서 Office 사용 중 메일 전송시 오류로 인해 정상적으로 작동이 안 되어 불편함을 겪고 계시네요.

해당 부분에 대해 보고해주셔서 감사합니다.

아래 안내해드리는 공식 링크의 내용을 참조하셔서 해당 문제 해결을 시도해보시기 바랍니다.

• 내 메시지가 전송 안 됨

제시해드린 답변이 도움이 되었길 바라며, 위 안내대로 진행해보신 후에도 동일한 현상이 지속되면 증상을 확인하여 알려주시기 바랍니다.

답변 내용이 유용하였다면 다른 사용자들의 유사한 문제 해결을 위해 응답 버튼 아래에 있는 "이를 통해 문제가 해결되었나요?" 에서

"예"를 눌러주시기 바랍니다. Microsoft Community의 활성화를 위해 유익한 정보 공유에 적극적인 참여 부탁드립니다.

감사합니다.