이메일 로그기록 검색 : 사이버 수사대에 해킹과 관련하여 신고한 상태입니다. 이메일 로그 기록을 확인하고 싶습니다.

Question

얼마 전 중국거래처와 결제 관련해서 이메일을 주고 받았는데, 

해커가 중간에 개입이 되어서 사기를 당했습니다.

사이버수사대에 신고를 했는데 그 사기꾼과 주고받은 이메일 로그기록을 알아오라고 하더군요.

마이크로소프트에 물어보면 알 수 있을거라고 하던데...혹시 아시는 분 계신가요?

Answer 1

안녕하세요, 지영하 님.

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피싱 메일 혹은 해킹으로 인해 금전적인 피해가 발생했을 경우에는, 이미 취하신 조치와 같이 수사 기관에 신고하신 뒤, 해당 기관의 담당자를 통해 담당자가 직접 Microsoft 법무 팀으로 문의하여 추가적인 정보를 확인할 수 있습니다.

따라서, 사이버 수사대의 담당자가 직접 아래에 안내해 드리는 해킹 지원 센터로 전화하여, Microsoft 법무 팀의 연락처를 확인할 수 있도록 안내해 주시기 바랍니다.

■ Microsoft 해킹 지원 센터

전화 문의 : ☎ 1577-9700 연결 후 1번-4번-3번-1번을 차례대로 입력해 주세요.

추가적으로, 피싱 메일과 관련된 자세한 도움말과 Microsoft 계정의 보안을 강화할 수 있는 도움말을 안내해 드립니다.

■ Outlook.com에서 불법, 피싱 또는 스팸 메일 처리하기

■ Microsoft 계정 보안성 강화

안내해 드린 내용이 고객님의 서비스 이용에 조금이나마 도움이 되었기를 바라며, 저희 Outlook.com 포럼은 웹 브라우저의 Outlook.com에서 발생하는 기술적인 문제 혹은 기능상의 문의에 대해서 도움을 드리고 있습니다. 추후 커뮤니티 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

Jang Jinyoung