vlsc 로그인 아이디 변경 문의

Question

안녕하세요. vlsc 로그인하는 이메일 주소를 변경하고 싶습니다.

현재 사용중인 이메일 주소가 합병으로 인해 없어질 예정이여서,

로그인 시 보안 인증 문제로 관리가 안되는 문제가 생길 수도 있어서

미리 변경하고 싶습니다.

도움 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하세요? GAMECAKOREA님,

Microsoft 계정의 메일 주소의 변경하려면 기본 별칭을 변경하셔야 하며, Microsoft 계정에 로그인 후 본인 인증 과정에서 사용하는 정보를 변경하려면 보안 정보를 변경하셔야 합니다. 어떤 부분에 대해 문의해 주신 것인지 정확히 알 수 없어, 두 가지 모두에 대해 안내해 드리오니 확인해 주시기 바랍니다.

■ Microsoft 계정의 메일 주소(기본 별칭)는 별칭 기능을 이용하여 변경할 수 있습니다**.**

'별칭'기능을 이용하여 메일 주소를 변경하는 방법에 대해 안내해 드립니다. 다만, Microsoft 계정의 별칭으로 메일 주소를 변경할 경우 제품 이용에 문제가 발생할 수 있으므로, 계정에 연결된 제품 담당 팀에 문의하여 이 과정이 제품 이용에 문제가 없는지 확인한 후 진행하시기 바랍니다. 볼륨 라이선스 담당 팀에 문의하는 방법은 아래와 같습니다.

☞ Microsoft 고객지원(볼륨 라이선스 지원처) : 02-3483-7090

▷ '별칭'기능에 대해 안내해 드립니다.

별칭은 추가 계정 이름입니다. 메일 주소, 전화번호 등을 별칭으로 추가하면, Microsoft 계정의 기본 메일 주소(기본 별칭)와 동일한 계정 설정, 받은 편지함을 사용할 수 있습니다. 별칭에 대한 좀 더 자세한 내용은 아래 도움말을 확인해 주세요.

☞ Microsoft 계정에서 별칭 관리

▷ 기본 별칭을 변경하는 방법에 대해 안내해 드립니다.

Microsoft 계정에 로그인하는 기본 메일 주소, 전화번호를 기본 별칭이라고 합니다. 새로운 메일 주소를 별칭으로 추가한 뒤, 기본 별칭으로 변경하는 방법은 아래와 같습니다.

1. Microsoft 계정사이트(http://account.microsoft.com)에 로그인합니다.

2. 상단 메뉴의 [내 정보]를 클릭합니다.

3. [로그인 메일 또는 전화 번호 관리]를 클릭합니다.

4. 사용할 수 있는 보안 정보를 선택하여 확인 과정을 완료하면, 'Microsoft 로그인하는 방법 관리'페이지가 표시됩니다.

5. [전자 메일 추가]를 클릭합니다.

6. '새 메일 주소를 만들고 별칭 추가' 또는 '기존 메일 주소를 Microsoft 별칭으로 추가'를 선택한 뒤, 사용할 메일 주소를 입력하고 [별칭 추가]를 클릭합니다. 

7. 'Microsoft 로그인하는 방법 관리'화면의 '계정 별칭' 목록 아래 별칭으로 추가된 새로운 메일 주소가 확인될 것입니다. 

8. '기존 메일 주소를 Microsoft 별칭으로 추가'를 선택한 경우 [확인]을 클릭하여, 메일 주소에 대한 확인 과정을 완료합니다.

9. 새로운 메일 주소 옆 [기본 별칭으로 지정]을 클릭하면, 해당 메일 주소가 기본 별칭으로 변경됩니다. 

■ Microsoft 계정에 등록된 본인 확인 수단을 변경하시려면, 보안 정보를 업데이트하셔야 합니다**.**

본인 확인 과정에서 필요한 보안 정보는 Microsoft 계정 사이트에서 편집할 수 있으며, 사용할 수 있는 정보를 두 개 이상 등록하시면 원활한 서비스 이용에 도움될수 있습니다. 보안 정보 편집 방법은 아래와 같습니다.

1. Microsoft 계정사이트(http://account.microsoft.com)에 로그인합니다.

2. 상단 메뉴에서 [보안]을 클릭합니다.
3. '보안 정보 업데이트' 아래 [정보 업데이트>]를 클릭합니다.
4. 사용 가능한 보안 정보로 본인 확인 과정을 완료합니다.
5. [보안 정보 추가]를 클릭하여 새로운 보안 정보를 추가합니다. 사용할 수 없는 정보는 [제거]를 클릭하여 삭제합니다.

안내해 드린 내용이 고객님께 도움되었기를 바랍니다. 그리고 저희는 Outlook.com 이용과 관련한 기술적인 지원을 드리고 있으므로, 추후에 Microsoft 계정에 대해 궁금하신 점이 있다면 Microsoft 계정1:1 지원에서 정확한 지원을 받아보실 수 있기를 바랍니다.

감사합니다.

Sung Bomi