Outlook 2016 네이버 및 다음 수신 메일에 대해 회신 또는 전달 후 원본 메시지 한글 깨짐 현상 문의

Question

익명

안녕하세요.

최근 아웃룩 2016을 설치하여 사용 중입니다.

그전에 2010을 사용하고 있었고 문제 없었는데 받은 메시지에 한글깨짐이 발생하여 해결방안을 문의 드립니다.

네이버 및 다음등의 계정으로부터 메일을 받은 후 처음에는 한글이 잘 보입니다.

하지만 그 메일을 전달 또는 회신한 후 처음 문제 없던 수신 메일 원본의 한글이 아래와 같이 깨지는 현상이 발생합니다.

회신하거나 전달한 메일에는 원본 내용이 깨져 있지 않습니다.

어떻게 해결할 수 있는 지 문의 드립니다.

수고하세요.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요

파일]-[옵션]-[고급]에서 "보내는 메시지에 대한 기본 인코딩을 한국어/UTF-8"로 바꾸고 "보내는 메시지에 대한 인코딩 자동 선택을 해제해 보시기 바랍니다.

혹시 해결이 되지 않는다면 알려주시기 바랍니다.

감사합니다.