[인덱싱 상태]에는 인덱싱 할 항목이 남아 있다고 하는데요, [인덱싱 옵션]에는 '색인이 완료'되었다고 나옵니다.

Question

제목에 말했듯이 두 상태가 다른데요...같아야 하는것 아닌지요?

아웃룩 검색시에는 인덱싱이 완료되지 않았기 때문에 검색이 제대로 되지 않습니다.

몇주째 이런상태라서 아웃룩 사용에 매우 불편을 느끼고 있습니다.

해결 방법이 있는지 확인 부탁드립니다.

Answer 1

안녕하세요? SeungJ LEE님,

Microsoft Office Outlook 사용에 문제가 발생한 것이라면 Office 포럼의Outlook 범주에 문의해 주세요. 이전에 동일한 문제로 문의해 주셔서 여기로 이동하여 담당자가 답변을 드렸으므로, 클릭하여 확인해 보신 후 회신해 보시기 바랍니다.

저희는 Microsoft에서 제공하는 웹 메일 서비스인 Outlook.com 웹 사이트에 대해 지원해 드리고 있어서 Microsoft Office Outlook에 대해서는 안내가 어려운 점 양해 바랍니다.

감사합니다.

Sung Bomi