Outlook 2016 검색결과에 대한 강조 표시

Question

안녕하세요.

아웃룩 2016에서 검색하면 검색어는 노란색 하이라이트로 강조표시가 되어서 검색결과가 나오던 것이

강조표시가 사라지고 검색만 되고 있습니다.

검색 옵션에서 "결과에서 검색어 강조 표시"에 체크되어있는데도 적용이 되지않는데 문제 해결법을 알려주시면 감사하겠습니다.

Answer 1

안녕하세요, Sangrok 님.

리마인더까지 남겨주셨는데, 제가 확인이 늦었습니다.

답변 역시 많이 지연되어 대단히 죄송합니다.

우선 해당 현상에 대해 다른 커뮤니티들의 사례들을 살펴봤는데, 명확한 해결책이 나온 것들은 없었고, 다음 몇 가지 정도가 시도해보면 도움이 될 것 같습니다.

일단, 이미 Outlook 검색 옵션 상에서는 해당 옵션이 활성화된 상태임에도 불구하고, 동작을 하고 있지 못한데, 다음 공식 문서의 내용에 따라 데스크톱 검색 서비스가 제대로 시작을 못하고 있을 수 있습니다.

따라서 문서 내용 참고하셔서 해당 서비스를 다시 '자동'으로 시작될 수 있도록 옵션을 확인해주시기 바랍니다.

[데스크톱 검색 서비스 사용할 수 없는 이유]

https://bit.ly/2Yzvun3

두 번째로 인덱싱 옵션에서 Microsoft Outlook 위치에 대해 '고급' 설정에서 색인 Rebuild를 하여 해결된 경우가 있었습니다. 그러나 해결에 직접적인 영향을 주는 것은 아니라는 것이 제 소견입니다.

마지막으로 Outlook 클라이언트 즉, Office 업데이트가 최신이 아닌 경우 발생할 수 있다고 하니 최신 업데이트 상태로 업데이트를 진행해주시기 바랍니다.

감사합니다.

Answer 2

민경천님 안녕하세요?

질문자 입니다.

바쁘신 와중에 커뮤니티 답변 활동도 하시느라 수고 많으십니다.

제 질문에 대한 답변을 빨리 얻고싶어서 리마인드차 글 남겨놓습니다.

확인해주시면 감사하겠습니다.

Answer 3

안녕하세요, 독립 관리자 민경천입니다.

문의 주신 내용에 대한 답변을 준비하기 위해 추가적인 정보 확인, 자료 수집 및 테스트 등의 작업이 필요합니다. 이에 바로 답변 드리지 못하는 점 양해 부탁 드리며 최대한 빠른 시간 내에 준비 작업을 마치고, 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다.
(질문 주신 시점을 기준으로 최대한 24시간 이내에 추가 확인 요청 또는 답변을 드리고자 노력하고 있습니다.)

감사합니다.