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아웃룩 동기화 시 예전 메일과 폴더들 삭제 방법 문의 드립니다.

익명
2017-11-20T07:01:21+00:00

노트북에 블루 스크린이 계속하여 발생하여 노트북을 새로 사 보기도 했지만 블루 스크린이 없어지지 않던 중,

시행 착오 끝에 그 원인이 아웃룩에 있다는 것을 알게 되었습니다.

아웃룩을 실행하지 않으면 블루 스크린이 현저히 감소합니다.

블루 스크린을 질문하려는 것은 아닙니다.

아웃룩은 다음과 같이 운영하였습니다.

2011년에 노트북을 교체하면서 이전 컴퓨터에 있는 아웃룩 정보들을 새 컴퓨터로 옮긴적이 있습니다.

정확한 방법인지는 모르고, 인터넷을 보고 나름 시도했던 것 같습니다.

그 다음부터는 아웃룩은 백업하지 않고 포맷했고, 그런데도 아웃룩 정보(메일, 폴더 등)들은 모두 복구 되었습니다. 

질문드리는 내용은,

이전 개인적으로 생성한 폴더와 예전 메일들이 더이상 복구되지 않게 하는 방법을 알고 싶습니다.

현재 제가 사용하는 메일(지메일)함의 메일들만 아웃룩으로 동기화 되도록 하고 싶습니다.

답변 주시면 감사하겠습니다.

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 5개

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  1. 익명
    2017-11-22T08:31:00+00:00

    답변 감사합니다.

    IMAP 방식은 해당 서버에서 메일을 관리하기 때문에 언제 어디서나 같은 메일을 받아볼 수 있습니다.

    말씀해주신 것처럼 이 방식은 동기화가 지원되기 때문에 서버에서 메일이 삭제가 안 될 시 계속하여 메일이 Outlook에 남게 됩니다.

    해당 서버에서 직접 삭제해 주신 후 현재 계정 방식을 POP3로 변경하시는 것을 권유해 드립니다.

    Outlook용 POP 및 IMAP 전자 메일 설정

    단, POP3 계정 연결 시 아래와 같이 '서버에 메시지 복사본 저장'에 체크 해제를 하시면 기존 서버에 남아 있지 않기 때문에 Outlook에서만 메일을 관리하신다면 이 부분에 체크 해제를 해 주시기 바랍니다.

    그리고, 이후에 문의해주신 내용과 같이 임의로 파일을 삭제 또는 변경한다면 Outlook 또는 Windows 시스템에 문제가 될 수도 있기에 되도록 이시면 위와 같은 방법으로 우선 진행해 주시기를 바랍니다.

    제시한 답변이 도움 되셨기를 바랍니다.

    감사합니다.

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  2. 익명
    2017-11-22T05:06:23+00:00

    IMAP 입니다.

    프로님, 다음의 질문을 더 해도 될까요?

    1. C:\Users\사용자\AppData\Local\Microsoft\Outlook

    에 있는 .OST 파일로 지메일과 동기화가 진행되는 건가요?

    1. .ost 파일을 개인 컴퓨터에 저장하고 현재 아웃룩에서 삭제하려면, 상기 폴더에 있는 .OST 파일을 C:\Users\김샘\Documents\Outlook 폴더에 잘라내기 후 붙여넣으면 되는 건가요?
    2. 동기화가 진행되면, 원래 아웃룩 메뉴만 있으면 되고 아래화면의 [지메일]폴더 그룹은 생성될 필요가 없는 것 아닌가요? 삭제해되 되면, 어떻게 삭제해야 되나요?

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  3. 익명
    2017-11-22T02:18:38+00:00

    답변 감사합니다.

    현재 Office 2016을 사용하고 계셨군요.

    계정 설정을 하셨을 때, pop3 또는 IMAP 중 어떤 것으로 설정하셨나요?

    답변 기다리겠습니다.

    감사합니다.

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  4. 익명
    2017-11-21T02:05:39+00:00
    1. 제품이름: Home and Business 2016
    2. 버전 번호: 2016 MSO (16.0.8625.2121) 32비트
    3. 노트북 운영체제: Window 10

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  5. 익명
    2017-11-21T01:56:13+00:00

    안녕하세요. 형채김 님.

    Microsoft community 사이트에 방문해 주셔서 감사합니다.

    Outlook 동기화 시 이전 메일과 폴더 삭제 방법에 대해 문의해주셨습니다.

    좀 더 명확한 답을 드리고자, 아래 문의에 답변 부탁드립니다.    

    ▶ 현재 사용하고 계신 Outlook의 버전은 어떻게 되나요?

    ※ 버전 확인 방법

     - Office 정보: 사용 중인 Office 버전 확인

    ▶ 현재 사용하고 계신 노트북의 운영 체제는 어떻게 되나요?

    답변 기다리겠습니다.

    도움 되셨기를 바랍니다.

    감사합니다.

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