개인 Outlook.com 계정 설정, 보안 및 개인 정보 관리
안녕하세요, kds_152 님.
이 게시물의 제목은 다른 고객들의 동일한 문제 검색 결과로 쉽게 찾을 수 있도록 편집되었습니다.
고객님께서는 Microsoft에서 발송된 것으로 보여지는 의심스러운 메일에 대해서 문의해 주셨습니다.
제공해 주신 메일 내용과 같이, 특정 일자 이내에 업데이트를 하지 않을 경우 계정을 닫겠다는 내용과 발송인의 메일 주소, 안전하지 않은 사이트 등 해당 메일은 Microsoft를 사칭한 피싱 메일입니다.
피싱 메일은 계정의 정보를 가로채고 피해를 입히려는 계정의 악용을 위해 보내진 메일이므로, 혹시라도 메일 내용에 링크되어 있는 링크를 클릭하여 Microsoft 계정과 암호를 이미 입력하였다면 암호를 즉시 변경하시길 권유해 드립니다.
또한, 추후 Microsoft를 사칭하는 피싱 메일임을 고객님께서 직접 판단하실 수 있는 근거가 되는 일반적인 내용을 아래와 같이 안내해 드리오니, 구분에 참고해 주시기 바랍니다.
- Microsoft에서는 계정이 종료 혹은 닫히는 것을 피하기 위해, 특정 시간 이내에 계정의 정보를 업데이트 하거나 인증하라는 경고 및 협박성 알림 메일을 발송하지 않습니다.
- 메일 내용에 파란색 버튼 혹은 링크가 있다면, 클릭하지 않고 단지 마우스를 오버랩 했을 때, 상태 표시줄에서 확인할 수 있는 인터넷 사이트 주소를 자세히 확인해 주세요. Microsoft에서는 Microsoft와 상관없는 의미를 알 수 없는 인터넷 주소를 메일 내용에 링크하지 않습니다.
- Microsoft에서 발송하는 메일은 신뢰할 수 있는 메일 임을 표시하기 위해, 웹 브라우저를 통한 Outlook.com에서 메일을 확인할 경우, 메일 내용에 있는 받는 사람 메일 주소 아래에 [이 메시지를 보낸 사람은 신뢰할 수 있습니다.]라는 문구를 표시합니다. 정확한 구분을 위해서 확인해 주시길 바랍니다.
- Microsoft에서는 팀에서 공식적으로 사용하는 메일 주소에 일반 사용자가 이용할 수 있는 @msn.com, @hotmail.com, @outlook.com 도메인을 사용하지 않습니다. 발송인 메일 주소를 확인해 보세요.
끝으로, 피싱 메일에 대한 자세한 내용을 확인할 수 있는 도움말과 Microsoft 계정의 보안을 강화할 수 있는 도움말을 안내해 드립니다. Outlook.com 서비스 이용에 참고해 주시길 바랍니다.
■ 남용, 피싱 또는 Outlook.com에서 스푸핑처리
안내해 드린 내용이 고객님의 서비스 이용에 도움이 되었기를 바랍니다.
감사합니다.
Jang Jinyoung