Outlook 메일 발송 시 배달되지 않음 메일을 받았습니다.

Question

office 365 outlook을 사용중인데, 받는 사람에 메일 주소를 입력하고 참조에도 메일주소를 넣어서 메일을 발송했습니다.

1~2분 후 "배달되지 않음" 이라는 제목으로 시스템에서 저에게 메일을 보내왔습니다.

확인 해 보니, 받는 사람 메일 주소를 쓸 때 오타가 있어서 메일주소를 잘못 썼더군요..(참조에 넣었던 메일 주소는 올바르게 작성하였습니다.)

"배달되지 않음" 제목의 메일 내용은 아래와 같이 왔습니다.

다음 받는 사람이나 그룹에 메시지를 배달하지 못함 :

제가 처음에 잘못 쓴 메일주소(****@aaaaa.com)**

받는 사람의 전자 메일 시스템에서 이 메시지를 거부했습니다. 받는 사람의 전자 메일 주소를 확인하고 메시지를 다시 보내거나, 받는 사람에게 직접 문의하세요.

라는 메일이 왔는데 이런 경우 받는 사람에게 메일이 아예 가지 않은건가요?

그리고 혹시 몰라 메일 보냈던 것을 회수 신청을 했더니 참조에 넣었던 올바른 메일 주소로 보냈던 메일은 회수가 되었다고 메일이 왔는데,

받는 사람에 대한 회수는 "배달되지 않음"이라는 메일이 한번 더 왔습니다.

제가 받는 사람 주소를 잘못쳐서, 확실히 받는사람 메일 주소가 존재하지 않아서 아무도 메일을 받지 않은게 맞나요?(보냈던 메일도 회수하여서 참조에 넣었던 분에게도 메일이 회수되었으니 아무도 받지 않은 메일이 된건가요?)

Answer 1

걱정하지 않으셔도 됩니다. 위에 적은 바와 같이 '위 반송 메시지로 보아 2번에 해당하므로, 이 부분은 안심하셔도 됩니다."

정말 심각한 경우 반송 메시지를 피싱하는 서버도 있으나, 위 경우는 그럴 하등의 이유가 없어 보입니다.

Answer 2

1. 받는 사람의 주소를 잘못 써도, 해당 주소가 존재한다면 메일은 다른 사람에게 전송됩니다. 

라는 말씀은 만약 받는 사람의 주소를 잘못써도 그 메일주소가 존재한다면 저에게 온 시스템 메일(배송되지않음 제목의 메일)이 안올텐데 배송되지않음 제목의 메일이 왔다는 것은 잘못쓴 메일 주소가 존재하지않으니 배송되지않음 제목의 시스템 메일이 온것이고 그 메일은 아무에게도 전달이 되지 않았다는 말씀이신거죠?

받는 사람의 메일주소 유무는 제가 알지 못합니다... 허나 메일주소의 유무를 알지 못하지만 아래와 같은 메일을 받았으면 메일 주소가 존재하지 않는 것으로 판단하면 되는것이며, 메일이 아무에게도 전송되지 않은 것인가요? 개인정보 파일이 들어있던 메일이라 걱정이 재차 확인합니다...

"배달되지 않음" 제목의 메일 내용은 아래와 같이 왔습니다.

다음 받는 사람이나 그룹에 메시지를 배달하지 못함 :

제가 처음에 잘못 쓴 메일주소

받는 사람의 전자 메일 시스템에서 이 메시지를 거부했습니다. 받는 사람의 전자 메일 주소를 확인하고 메시지를 다시 보내거나, 받는 사람에게 직접 문의하세요.

Answer 3

안녕하세요. Microsoft 커뮤니티 및 Microsoft Outlook 분야 어드바이저로 활동하는 제프리입니다.

1. 받는 사람의 주소를 잘못 써도, 해당 주소가 존재한다면 메일은 다른 사람에게 전송됩니다.
2. 받는 사람의 주소를 잘못 써도, 해당 주소가 존재하지 않는다면 메일은 아무에게도 전송되지 않습니다.

위 반송 메시지로 보아 2번에 해당하므로, 이 부분은 안심하셔도 됩니다.

단, 참조자의 메일 회수는 장담할 수 없습니다. 즉, 메일 클라이언트에 따라서 제목과 본문 미리보기 등을 보았어도, 본문을 열지 않았으면 보지 않아 회수 된 것으로 나옵니다. 또한 메일을 받은 다음, 수신인이 인터넷이 끊어진 상태에서 메일을 읽어보았다면 이 역시 아직 읽지 않은 것으로 표시됩니다.

※ 어드바이저는 MS 사용 제품 등에 대해 전문성을 가진 사람으로 커뮤니티에서 MS고객을 돕는 역할을 수행하지만, MS의 직원은 아닙니다.

감사합니다.