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hotmail로 메일 발송이 안되요

익명
2019-09-03T04:51:08+00:00

몇일전 부터 회사메일로 hotmail에 메일을 보낼때 배달 실패가 나타납니다.

해결방법을 모르겠습니다. 방법을 알려주세요..

오류메세지는 다음과 같습니다.

Remote host said[Response Message]: 550 5.7.1 Unfortunately, messages from [메일IP] weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list (S3150). You can also refer your provider to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors. [SN1NAM02FT013.eop-nam02.prod.protection.outlook.com]

STEP: MAIL FROM

Outlook | 웹 | Outlook.com | 전자 메일

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

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  1. 익명
    2019-09-03T05:05:06+00:00

    안녕하세요. Microsoft 커뮤니티에서 Microsoft Outlook 분야 어드바이저로 활동하는 제프리입니다.

    위 메시지는 회사의 IP 대역이 어떤 연유로 블랙리스트에 등록되어 전달이 거부되기 때문입니다. 따라서 회사의 메일 서버 담당자 또는 IT 담당자가 Hotmail 서버 담당자에게 블랙리스트 해제를 신청해야 합니다.

    사내에서 어떤 사람이 보낸 메일이 과도하게 스팸으로 분류되었기 때문일 확률이 높습니다.대부분 메일로도 쉽게 확인하여 처리할 수 있습니다.

    ※ 어드바이저는 MS 사용 제품 등에 대해 전문성을 가진 사람으로 커뮤니티에서 MS고객을 돕는 역할을 수행하지만, MS의 직원은 아닙니다.

    감사합니다.

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