컴퓨터 바꿔서 파일 백업시

Question

1. 연락처 동기화

이전에는 받는사람 메일에 a 하나만쳐도 이전에 저에게 메일보낸사람, 참조에걸려있던사람, 저장된사람 전부다 밑에 미리보기가 가능했는데, 일부는되고 일부는 안되는것같아요

그리고 이전에 저장해뒀던 주소를 주소록에 들어가서 이전에 쓰던 다른연락처파일에 들어가서 하나하나 클릭해야합니다. 자동으로 전부다 연동할 수 없나요?

2. 백업한 파일을 새로 생성한 아이디의 하위파일화 할 수 있나요?

이전 컴퓨터나 지금이나 메일주소는 같습니다. 그래서 이전에 쓰던것처럼 아이디 하나 밑에 모든 하위파일이 있는 것으로 하여 쓰고싶었는데, 기존 데이터파일을 백업하자 outlook 데이터파일로 따로생성되어 그렇게 할수가 없더라구요.

이 outlook데이터파일을 현재 아이디 밑에 들어가도록 할 수는 없나요?

Answer 1

안녕하세요, AT&F 고객님.

고객님께서는 Outlook 제품에서 주소 자동 완성 기능이 일부 작동 되지 않는 증상과 백업한 PST 파일 설정에 관련하여 문의를 주신 것 같습니다. 하지만 작성해주신 문의 내용에서  ‘Outlook 데이터 파일’, ‘데이터 파일 백업’이라고 말씀하신 것으로 보아, Outlook.com 사이트가 아닌, Microsoft Office Outlook 제품에 대한 문의로 판단됩니다.

안타깝게도 저희는 웹 메일 서비스인 Outlook.com(http://outlook.com) 서비스에 대해 안내를 드리고 있어, 직접 도움을 드리지 못하는 점 양해 부탁드립니다.

문의주신 Microsoft Office Outlook 이용과 관련된 문의는 Microsoft 커뮤니티 Office 포럼으로 문의하여 도움을 받아보실 수 있습니다. 여기를 클릭하여 도움을 받아보세요.

안내해드린 문의처를 통해 고객님의 문제가 해결되기를 바라며, 추후 Outlook.com(http://outlook.com)웹 메일 서비스에 대해 도움이 필요하시다면 언제든지 문의주세요. 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

Eunji Ha