회사 메일을 아웃룩으로 가져올 때, 일부 개인메일함이 안 넘어옵니다.

Question

회사 메일을 잘 사용하고 있습니다. 

첨부 이미지 1에서 보시면, 왼쪽에 개인 메일함이 여러 개 있습니다. 

그러나 아웃룩으로 연동했을 때, 일부 개인 메일함이 안 넘어옵니다. 

이럴 경우, 해결책이 있을까요? 

Answer 1

안녕하세요, 순표차 님.

고객님께서는 Outlook으로 메일을 가져올 때 개인 메일이 가져오기가 되지 않아 문의해주신 것으로 보여집니다.

문의해주신 내용을 확인해보았으나, 제공해주신 이미지가 표시되지 않아 정확하게 파악하기 어려웠으며, 고객님께서 이용하시는 제품이 메일 클라이언트인 Microsoft Office Outlook 인지 웹 브라우저를 통해 사용하는 웹 메일 Outlook.com인지 정확하게 알 수 없었습니다.

만약 고객님께서 사용하시는 제품이 Microsoft Office Outlook 이라면 Microsoft 커뮤니티의 Office 포럼**(**←여기를 클릭) 페이지에 접속하여 유사한 내용을 검색하여 찾아보세요.

이때 고객님의 경우와 유사한 내용이 검색되지 않는다면, 해당 페이지의 오른쪽 상단의 ‘질문하기’를 클릭하여 문의 내용을 작성하신 후 범주 선택 시 ‘Office’로 선택하여 해당되는 항목을 클릭하여 제출하세요.

저희 Outlook.com 포럼에서는 **웹** **메일 Outlook.com**에서 발생하는 문제에 대해 도움을 드릴 수 있어, Microsoft Office Outlook 제품 이용에 대해 직접적인 도움을 드리기 어려운 점 양해 부탁 드립니다.

안내해드린 내용이 고객님에게 도움이 되었기를 바라며, 사용하시는 제품이 웹 브라우저를 통해 이용하는 웹 메일 Outlook.com이라면, 문제가 발생한 전체 화면을 캡쳐하여 이 답변 아래의 ‘응답’을 통해 제공해주세요. 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

Park Miran