outlook 정크메일 해제 방법

Question

안녕하세요

현재 office365 사용중이구요.

outlook 에서 일부 메일이 정크메일로 가더라구요..

같은제목의 같은 메일주소로 받은편지함에 잘 가던것이

언젠가 부터 정크메일로 받아지고 있습니다..

그래서 정크메일 아님 과 보낸사람을 기준으로 차단안함, 보낸사람의 도메인 차단안함 등 할수있는 허용설정은 다 했는데도

계속 정크메일로 들어갑니다... 혹시나해서 새 규칙 만들기 로 규칙도 만들어서 해봤는데도 안되네요

다른방법이 있을까요??

아니면 모든메일이 무조건 받은편지함으로 들어오게 설정하는 방법도 있을까요?

답변 부탁드려요..

Answer 1

안녕하세요.

office 365 메일 사용중이시라면 OWA(Outlook Web App)에서 다음옵션을 설정 후 확인해 보시기 바랍니다.

OWA 접속 후 메일 옵션 - 계정(차단 또는 허용) - "전자 메일을 내 정크 메일 폴더로 이동 안 함" 체크

감사합니다.