Outlook 2016 응답 단추 사용 시 질문 입니다.

Question

회사 내에서 응답 단추를 사용하고 있어서 기존에는 잘 사용 하였는데, 금일 부터 제대로 작동되지 않아 문의 드립니다.

응답 단추 사용 (수락;거부) 를 포함하여 수신자에게 메일을 보내면 수신자에서는 응답;수락 버튼을 클릭 할 수 있는 기능이 실행이 되지 않습니다.

제가 보내는 메일만 응답;수락 기능이 제대로 실행이 되지 않는데, 별도 옵션을 설정하는 것이 있을까요?

Answer 1

확인해 주셔서 고맙습니다. 꼭 해결되기 바라겠습니다.

Answer 2

안녕하세요. 옵션 탭의 '읽음 확인 요청' 기능은 사용하지 않고 있습니다.

확인을 하여 보니 대용량 첨부를 사용하기 위하여 '오피스 플러그인' 이라는 별도의 아웃룩 보조 프로그램을 설치한 후

이러한 증상이 생기는 듯 합니다. 해당 업체에 문의를 해보도록 하겠습니다.

감사합니다.

Answer 3

안녕하세요. Microsoft 커뮤니티 및 Microsoft Outlook 분야 어드바이저로 활동하는 제프리입니다.

응답 단추라는 것이 특정회사에서 만든 별도의 add-in인 경우도 있고, Outlook의 기본 기능도 있는데 어떤 것을 쓰시는지 먼저 확인하고자 합니다.

Outlook 2016의 새 메시지를 눌러 나온 창의 '옵션'탭에서 '읽은 확인 요청"을 통해 해당 기능을 사용하시는지요?

※ 어드바이저는 MS 사용 제품 등에 대해 전문성을 가진 사람으로 커뮤니티에서 MS고객을 돕는 역할을 수행하지만, MS의 직원은 아닙니다.

감사합니다.