오피스 365 아웃룩 검색 불가

Question

오피스 365 아웃룩 검색 불가

익명

안녕하세요.

오피스 365 아웃룩을 잘 사용하고 있었는데 갑자기 검색이 되지 않습니다.

지난 주 퇴근 전 인덱싱을 다시 했는데도 동일한 상황입니다.

해결 방안에 대해서 말씀 부탁드리겠습니다.

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 3개

Answer 1

안녕하세요, Microsoft 커뮤니티에서 Office 부문 독립 관리자 및 Insider로, Xbox 부문 대사 (Ambassador) 로 활동하고 있는 민경천입니다.

이미 인덱싱 작업을 다시 수행하셨습니다만, 위와 같은 경우, 검색 기능 자체의 제약일 수도 있고, 불완전한 색인 상태가 원인일 수 있겠습니다.

어떤 이유로 인해 색인이 실제로는 막혀 있거나, 불완전하게 완료되었을 수 있습니다. 이러한 경우, 제어판의 '색인 옵션'에서 '고급 옵션'을 선택한 후, '다시 색인' 버튼을 클릭하여 전체 색인을 다시 할 수 있습니다. 다시 색인 작업이 완료된 이후 검색 결과게 정상적으로 나오는 지 확인 바랍니다.

※색인 옵션은 Windows 시작 버튼 바로 오른쪽의 돋보기 아이콘을 누른 후 '색인 옵션'이라고 입력하면 바로 찾아 들어갈 수 있습니다.

만약 수 차례 색인 작업 후에도 증상이 동일하다면 Office 복구 또는 재설치를 해보실 것을 권장 드립니다.

감사합니다.

[Microsoft 커뮤니티 Office 부문 독립 관리자 및 Insider, Xbox 대사 (Ambassador) 소개]

과거 마이크로소프트에서 13년간 Enterprise Account Technology Strategist 및 Product Manager for Office 365 역할로 근무하고 현재는 Office 365 Home을 사용하는 일반사용자로서 Microsoft 커뮤니티에서 다른 사용자 분들께 도움을 드리고 있으며, 지금은 Cloud (Azure, AWS, GCP, OpenStack) Technology Consultant 및 DevOps Specialist로 IT 커리어를 이어가고 있습니다.

※ Microsoft 커뮤니티 내에서 답변을 드리고 있는 '대사 (Ambassador) 및 독립 관리자'들은 모두 Microsoft 직원이 아닌 각 개인의 Microsoft 기술에 대한 본인의 전문 지식과 경험을 바탕으로 다른 사용자들을 돕고자 활동하고 있는 질문자와 같은 또 다른 사용자입니다. 따라서 Microsoft의 제품/서비스/정책 등에 대한 (합당한 범위 내에서의) 부정적인 피드백이나 질문자 개인의 감정 표현은 다음의 공식 경로를 통해 표현하시기 바랍니다.

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