로그인 기록 : 학교 메일의 로그인 기록을 확인하고 싶습니다.

Question

로그인 기록을 확인하고 싶은데

학교 메일은 확인이 불가능하다고 나오네요

******@student.bluemountains.edu.au

 이 메일 로그인 기록 확인은 어떻게 하나요

Answer 1

안녕하세요, HYUBIN SHIN 님.

이 게시물의 제목은 다른 고객들의 동일한 문제 검색 결과로 쉽게 찾을 수 있도록 편집되었습니다.

작성해 주신 메일 주소와 같이 학교에서 제공한 메일 주소를 Microsoft 계정으로 등록한 경우에는 비즈니스용 Microsoft 계정으로 분류되고 있습니다.

안타깝게도, 문의해 주신 이곳 Outlook.com 지원 팀에서는 웹 브라우저를 이용하는 Outlook.com 사이트에서 개인용 Microsoft 계정으로 로그인한 뒤 발생하는 기술적인 문제, 혹은 기능상의 문의에 대해서 도움을 드리고 있습니다. 커뮤니티 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

Microsoft 계정은 Microsoft 계정 사이트에서 생성하는 개인용 Microsoft 계정과 비즈니스용 Microsoft 계정 두 가지 종류가 있습니다.

개인용 Microsoft 계정은 Microsoft 계정 1:1 지원 팀에서 계정에 대한 도움을 드리고 있으며, 지금과 같이 비즈니스용 Microsoft 계정은 해당 메일 주소를 제공한 학교 혹은 회사 측의 IT 관리자 혹은 메일 담당자가 직접 계정을 관리하고 있습니다.

개인용 Microsoft 계정의 로그인 기록은 [최근 활동 검토] 페이지에서 최근 30일간의 로그인 내역을 확인할 수 있으며, 자세한 내용은 최근 활동 페이지란 무엇 인가요? 도움말에 안내되어 있습니다.

하지만, 비즈니스용 Microsoft 계정의 로그인 기록에 대해서는 저희 Outlook.com 지원 팀에서는 알 수 없으므로, 학교측의 IT 관리자 혹은 메일 담당자에게 문의해 보시기 바랍니다.

만약, 학교측의 IT 관리자 혹은 메일 담당자 또한 이에 대한 내용을 알 수 없는 경우라면, 학교측의 IT 관리자 혹은 메일 담당자가 직접 비즈니스제품에 대해 고객 지원 센터 문의 - 관리자 도움말에 안내되어 있는 [온라인 지원 탭]을 통해서 문의해 보시길 권유해 드립니다.

안내해 드린 내용이 서비스 이용에 도움이 되었기를 바라며, 추후 개인용 Microsoft 계정에 대한 문의가 있을 경우에는 Microsoft 계정 1:1 지원 팀으로 문의해 주세요.

감사합니다.

Jang Jinyoung