outlook로그인이 안되요

Question

아웃룩에 로그인이 되지 않아요. 로그인은 icloud메일 계정이고 암호도 아이클라우드 암호를 그대로 넣어서 로그인을 계속 시도했지만 안되요! 

  

위의 사진처럼 문제가 발생했다는 메시지가 나와요.

 

 위의사진은 IMAP계정으로 로그인 하면

이와같이 서버 연결이 끊겼다고 나와요.

그래서 제가 윈도우 메일 앱을 사용하지 못하고 있고 윈도우용 아이클라우드에도 아웃룩과 동기화가 되지않아서 메일을 사용할수 없는 상황이에요.

  ![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/b2e8d343-40e3-4570-bfce-436f627df209?platform=QnA

Answer 1

안녕하세요, マ 님.

고객님께서는 Outlook에서 @icloud 계정으로 로그인 되지 않아 문의해주신 것으로 보여집니다.

문의 내용에 제공해주신 이미지를 확인해보았으나, 웹 브라우저를 통해 사용하는 개인용 Outlook.com(http://outlook.com)이 아닌 다른 제품 또는 다른 사이트에서 로그인 시도하는 과정인 것으로 보여집니다.

만약, PC에 설치하여 사용하는 Microsoft Office Outlook 제품이나 Windows 10에 내장되어 있는 Windows메일 앱에서 @icloud 계정 연결이 되지 않는 문제가 발생하는 것이라면, **Microsoft지원에문의****(****☜여기를 클릭)**페이지에 접속하여 [제품 선택]에서는 [Office] 또는 [Windows]를 선택하시고, [문제 선택]에서는 [기술 지원]를 선택하여 겪고 계신 문제 현상에 대해 문의하실 수 있으므로, 해당되는 제품에 따라 선택하여 문의해보시기 바랍니다.

그리고 Microsoft 커뮤니티는 공개적인 게시판으로 다른 사용자들도 고객님의 게시물을 확인할 수 있습니다. 따라서 개인 정보가 노출된 문의 글의 경우, 별도로 비공개 게시물 전환이 불가능하여, 해당 개인 정보만 수정되므로, 이점 참고하여 Microsoft 커뮤니티를 이용해주세요.

안내해드린 내용이 고객님에게 도움이 되었기를 바라며, 문의 내용과 다른 안내가 되었다면, 이 답변 아래의 ‘응답’을 통해 문제 현상에 대해 파악할 수 있도록 어떠한 제품 또는 사이트에서 시도한 것인지, 어떠한 과정에서 발생한 문제인지, 구체적인 내용을 작성하여 알려주세요. 도움 드릴 수 있는 방법 또는 문의처를 확인하여 안내해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

Park Miran