아웃룩2019 검색 결과 없음 오류 문제

Question

아웃룩 2007 버전을 사용하다가, office 365의 아웃룩 2019 버전을 깔았습니다.

이메일은 자동으로 다 동기화 되었는데, 검색이 전혀 안됩니다.

인터넷에 나온 다양한 방법(인덱싱 관련)으로 해결을 해보려했지만, 어느 방법도 해결해주지 않았습니다.

이메일은 다 볼 수 있는데 검색이 안되니 답답하네요.. 심지어 2019 버전을 설치한 이후에 받은 메일도 검색이 안됩니다.

Answer 1

안녕하세요. Autumn.K님.

Microsoft Community 가입을 환영합니다. 😃

Outlook 2019 사용 중에, 검색이 되지 않는 현상으로 불편함을 겪고 계시는군요. 😭

다양한 방법(인덱싱 관련)으로 해결을 시도하였으나, 해결되지 않았다고 알려주셨습니다. 

기본적으로 아래의 링크에 안내된 내용 중에서, 진행하지 않으셨던 방법을 하나씩 진행해 보시는 것을 권장해 드려요.

◉ Outlook 검색 문제 해결 

링크에서 'Outlook 검색이 결과를 반환하지 않음' 항목에 안내된 내용 중에서, 진행하지 않으셨던 방법을 확인하셔서 진행해 주세요.

안내해 드린 답변이 조금이나마 도움이 되었기를 바라며, 추가 질문이 있으실 경우 [응답] 버튼을 눌러 알려주세요.

최대한 도움을 드리고자 노력하겠습니다. 🤞

추워진 날씨에 건강 관리에 유의하시길 바라며, 즐거운 하루 보내세요~