아웃룩 어플 수신인 지메일 연동 : 학교 계정으로 Outlook 앱을 이용하고 있습니다. 수신인 리스트에 Gmail 계정이 함께 표시되는 현상에 대해서 문의드립니다.

Question

아웃룩 어플을 사용 중 입니다. 학교 메일로 사용 중인데요. 문제는 어플로 메일을 수신할 시에 다른 사람이 지메일을 연동한 경우에 지메일도 수신인 리스트에 자동 포함되어 있습니다. 혹은 다른 사람은 학교 메일로 보냈는데 지메일 주소만 뜨거나 이럽니다.

이런 경우에는 어떻게 해야하나요? 제가 지메일이기 때문에 그런걸 까요?

Answer 1

안녕하세요, Gun-heeNoh 님.

이 게시물의 제목은 다른 고객들의 동일한 문제 검색 결과로 쉽게 찾을 수 있도록 편집되었습니다.

고객님께서는 Microsoft Outlook 앱에서 메일을 수신할 경우, 수신인 리스트에 Gmail 계정이 함께 표시되는 현상으로 문의해 주셨습니다. 또한, Outlook 앱에 학교 계정을 연결하여 이용하고 있다고 말씀하셨습니다.

안타깝게도, 저희 Outlook.com 포럼은 Microsoft 계정을 이용하여 웹 브라우저의 Outlook.com에서 발생하는 기술적인 문제 혹은 기능상의 문의에 대해서 도움을 드리고 있습니다.

따라서, 고객님께서 문의해 주신 내용에 대해서는, 번거로우시더라도 Android 및 iOS 용 Outlook 앱에서 도움말 보기에 안내되어 있는 [고객 지원에 문의]를 통해서 담당 문의처로 문의해 주시기 바랍니다.

추가적으로, Outlook 앱에서 타사의 계정(학교 계정)을 추가하는 도움말을 링크해 드리오니, 아래 도움말에 따라 계정을 다시 추가해 보시는 것도 좋을 것 같습니다.

■ iOS 모바일 앱용 Outlook에서 전자 메일 설정

■ Android 앱에 대한 Outlook에서 전자 메일 설정

안내해 드린 내용이 고객님의 서비스 이용에 조금이나마 도움이 되었기를 바랍니다.

감사합니다.

Jang Jinyoung