자녀계정인증 도중 아이핀 인증 오류

Question

익명

마인크래브프 자녀계정으로 로그인하려고

부모 아이핀 인증하는중에 오류발생

다시 인증할수도없고 마인크래프트 자녀계정으로 로그인도 당연히 안됨

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

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답변 1개

Answer 1

안녕하세요. Microsoft 커뮤니티에서 Microsoft Outlook 분야 어드바이저로 활동하는 제프리입니다.

마인크래프트, Xbox 아이핀 인증 오류는 아직까지 깔끔하게 해결이 되지 않은 문제이고, 원인이 다양한 것으로 알려져 있습니다. 또한 원인에 딸 해결책도 다양하게 제시되고 있습니다.

그 중 몇가지를 알려드릴테니 시도해 보시고 해결이 안되면 다른 것을 해보기로 하시죠.

부모 동의 과정에서 아이핀 인증정보 서버와 접속 문제가 있는 경우가 많아 이를 우회하기 위해 해외 MS 계정을 만들어 이용하는 경우도 있습니다. 하지만 이는 임시 방편이니 이렇게 해결하더라도, 로그인/아웃을 반복해야 하는 불편함이 발생합니다.

해결이 안될 경우 상황과 증상, 화면 캡쳐 등이 정확하게 증상을 이해하는데 도움이 되고 더 정확한 답변을 받을 확률이 높아집니다.

※ 어드바이저는 MS 사용 제품 등에 대해 전문성을 가진 사람으로 커뮤니티에서 MS고객을 돕는 역할을 수행하지만, MS의 직원은 아닙니다.

감사합니다.