hotmail.com 비밀번호를 찾는 법을 알 수 있을까요?

Question

안녕하세요, hotmail.com 계정을 오래전에 사용하고, 안쓴지 꽤 되었는데....

아이디만 기억나고, 비밀번호를 몰라서 들어갈 수 없습니다.

비밀번호를 찾는 절차에 나오는 코드를 보내준다고 뜨는 전화번호나 메일 주소는 제께 아닌거 같고,

그 2가지를 택하지 않으면 여러가지 질문에 답을 해야하는데... 제대로 너무 오래 되어서 제대로 된 답을 할 수 없습니다.

제가 답한 내용으로는 비밀번호를 알려줄수 없다고 회신이 오네요.

비밀번호를 알거나, 재설정 할 수 있느 방법이 있을까요?

Answer 1

안녕하세요, Readandleader 고객님

Microsoft 커뮤니티 Outlook.com 포럼에 방문해주셔서 감사합니다.

먼저 고객님께서 문의해주신 내용에 대해 긍정적인 답변을 드리지 못하는 점 양해 바랍니다.

Microsoft 계정의 암호를 재설정 하는 방법은 이미 알고 계신 본인 확인 수단인 보안 정보를 사용 하거나, 계정의 소유자임을 증명하는 Microsoft 계정 복구 양식을 제출하는 방법이 있습니다.

Microsoft 계정은 실명 인증을 진행하지 않고 간단한 정보만으로 생성되는 특성상 본인 확인 수단을 미리 등록하거나 계정 사용 내역을 통해 소유자임을 증명하는 방법 외에는 안타깝지만 다른 방법이 없습니다.

이전에 사용하셨던 계정을 꼭 다시 사용하셔야 한다면 아래 안내해드리는 Microsoft 계정의 암호 재설정 도움말을 참고하여 다시 암호 재설정을 진행해보시기 바라며, 암호를 재설정하실 수 없다면 새로운 계정을 생성하여 서비스를 이용해주시기 바랍니다.

■ Microsoft 계정의 암호 재설정: https://sway.com/T1vrJldyqBTqQ3Tj?ref=Link

감사합니다.

Seunghyun Yoo

Answer 2

안녕하세요, KwanYoungLee 고객님

Microsoft 커뮤니티 Ourlook.com 포럼에 방문해주셔서 감사합니다.

고객님께서는 다른 사람이 등록한 게시 글에 ‘응답’을 남겨 주셨지만 문의 내용이 확인되지 않습니다. 도움이 필요하시다면 새로운 글을 등록해주시를 바라며, 등록된 답변 내용에 추가적으로 궁금한 내용이 있으시면 내용을 작성하여 ‘응답’ 해주시기 바랍니다.

만약 게시글을 추후에도 확인하기를 원하신다면 최초 질문 글에서 ‘같은 질문이 있음’을 클릭하시고, 우측 상단의 [ 프로필 아이콘 클릭 -> ‘내 프로필’ ]에서 확인하실 수 있습니다. 또한 ‘· · ·’ 을 클릭하고 ‘구독’을 클릭하면 추후 이 게시 글에 ‘응답’이 등록될 경우 알림을 확인하실 수 있습니다.

감사합니다.

Seunghyun Yoo

Answer 3

안녕하세요, hotmail.com 계정을 오래전에 사용하고, 안쓴지 꽤 되었는데....

아이디만 기억나고, 비밀번호를 몰라서 들어갈 수 없습니다.

비밀번호를 찾는 절차에 나오는 코드를 보내준다고 뜨는 전화번호나 메일 주소는 제께 아닌거 같고,

그 2가지를 택하지 않으면 여러가지 질문에 답을 해야하는데... 제대로 너무 오래 되어서 제대로 된 답을 할 수 없습니다.

제가 답한 내용으로는 비밀번호를 알려줄수 없다고 회신이 오네요.

비밀번호를 알거나, 재설정 할 수 있느 방법이 있을까요?