Outlook 데이터 외장하드 저장 관련

Question

안녕하세요,

Outlook 데이터를 외장하드에 저장해서 사용 중에 있었습니다.

그 중, 컴퓨터 포맷이 필요해서 별도의 백업 없이 외장하드에 있는 자료만 챙겨 놨는데요.

문제는 포맷 후 아웃룩과 외장하드 자료를 연결하니 자료가 없네요..ㅠㅠㅠㅠ

외장 하드에 있는 pst 자료 중 포맷 맡긴 날짜로 저장된 자료를 불러 왔는데도 자료가 없습니다.

혹시 이런 경우에 해결 방안이 있는지 많은 조언 부탁 드립니다.

감사합니다.

Answer 1

답변 감사합니다.

문제 해결을 위해 몇가지 확인코자 합니다.

• 사용하시는 Office의 정확한 버전 (2010, 2013등과 홈, 프로등)을 말씀해 주실 수 있으실까요?
• 현재 사용하시는 Windows의 정확한 버전 (상동)이 어떻게 되시는가요?
• 어떠한 방법으로 외장하드로 저장 장소를 변경하셨는지 말씀해 주실 수 있으실까요?

Answer 2

네, 맞습니다.

외장하드에 따로 .pst 파일로 내보내기등으로 백업을 하지 않으신 상태로 C드라이브에 설치되어 있던 Outlook을 삭제했습니다.

감사합니다.

Answer 3

외장하드에 따로 .pst 파일로 내보내기등으로 백업을 하지 않으신 상태로 C드라이브에 설치되어 있던 Outlook을 삭제하셨다는 말씀이 맞으신가요?

Answer 4

안녕하세요,

답변 감사합니다.

1. 사용하는 Outlook 버전은 14.0.7188.5002 입니다
2. 설치는 C드라이브에 했습니다.
3. Outlook 데이터가 외장 하드에 저장 되고 있었습니다.
4. 컴퓨터 C 드라이브를 포맷했습니다.

감사합니다.

Answer 5

안녕하세요. katch143님.

Microsoft Community 사이트를 방문해 주셔서 감사합니다.

Outlook 파일의 백업 관련하여 문의하셨습니다.

현상 파악 및 문제 해결을 위해 몇가지 질문드리겠습니다.

• 사용하시는 Outlook의 버전이 어떻게 되시는가요?
• Outlook을 설치하실 떄 어떠한 경로로 설치하셨는가요?
• 자료만 챙겨놓으셨다고 말씀하셨는데요, 어떠한 방식으로 자료를 챙겨놓으셨는지 자세히 말씀해 주실 수 있으실까요?
• 포맷을 맡겼다는 말씀이 어떠한 말씀이신가요?