다음을 통해 공유

IMAP 서버 , 폴더생성후폴더자체가사라짐

익명
2018-03-22T07:34:12+00:00

저는 현재 MICROSOFT OFFICE PROFESSIONAL PLUS 2013 을 사용하고 네이버웍스계정으로 IMAP 서버 사용하고있습니다. 사용중 아웃룩에서 폴더를 생성하여 중요메일을 그 폴더에 이동하였는데 갑자기 사라졌습니다. 웍스메일(웹메일)계정에서도 동시에 사라졌습니다. 메일을 삭제한게 아니고 이동을 한건데 , 도저히 찾을 방법이 없어서요 . 삭제한게아니라면 다른곳에 숨겨져있는건지 , 복구가 가능한건지 빠른답변 부탁드리겠습니다

Outlook | Windows | Windows용 클래식 Outlook | 기업용

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

정렬 기준: 가장 유용함
가장 유용함 최신순 등록순
  1. 익명
    2018-03-23T04:51:27+00:00

    안녕하세요. 예은김1님.

    Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사합니다.

    Outlook과 인터넷 메일 서비스 계정을 IMAP으로 연결하여 사용하던 중에, 폴더가 사라진 현상으로 불편함을 겪고 계시는군요.

    우선, IMAP 방식에 관해서 설명해 드립니다.

    전자 메일 메시지를 읽을 때 실제로 다운로드를 하지 않고, 컴퓨터에 저장 대신에 전자 메일 서비스에서 읽고 있는 것입니다.

    이 방식으로 인해서 POP보다 빠르게 확인할 수 있는 장점이 있습니다.

    그러므로, 해당 메일 서비스 업체에 문의하셔서 서버에 중요 메일이 저장되어 있는지 또는 도움을 받을 방법이 있는지 알아보시기 바랍니다.

    추가적인 질문이 있을 때는 [응답] 버튼을 눌러 회신해주시기 바랍니다.

    Microsoft 제품을 사용해 주셔서 감사합니다.

    이 대답이 도움이 되었나요?

    댓글 0개