아웃룩 2010 사용 중인데,,

Question

아래 사진과 같이  Windows  검색 엔진을 사용할 수 없다고 뜨고,

관련항목찾기도 비활성화 되어 있습니다. 어떤 문제 일까요?ㅠ

Answer 1

안녕하세요

Windows Search 속성의 시작 유형을 자동 또는 자동(지연된 시작)으로 설정 후 시스템을 재부팅하여 확인 합니다.

이 후 Outlook 검색 문제가 동일할 경우 색인 옵션에 Outlook 항목이 표시되는지 확인 부탁드립니다.

1. 제어판 - 색인 옵션을 선택합니다.(보기 기준이 범주로 되어 있을 경우 큰아이콘 또는 작은 아이콘으로 변경하시면 됩니다.)

2. 색인 옵션 창의 색인할 위치에 Microsoft Outlook이 표시되는지 확인 합니다.

위 색인 옵션 창에 Outlook 이 표시되어야 Windows Search 서비스를 통해 빠른 검색이 가능합니다.

만약 표시되지 않는 경우 설치된 Office 제품을 제거 후 재설치하여 색인 옵션에 Outlook이 표시되는지 확인이 필요하며, 재설치를 하더라도 Microsoft Outlook 항목이 표시되지 않는 경우엔 기술적으로 점검이 필요한 부분으로 1577-9700으로 문의주셔서 문제에 대해 도움 받으시길 바랍니다.

감사합니다.

Answer 2

관련 항목 찾기 활성화 되는 다른 방법은 없나요?ㅠ

메일 사용하기 불편해요 ㅠㅠ

Answer 3

컴퓨터 재부팅 했고, 색인에도 아웃룩 표시 되어 있는데 ㅠㅠ

계속 관련항목찾기가 비활성화 되어 있어요 ㅠㅠㅠㅠ

Answer 4

따라서 해봤는데 사용안함으로 되어 있길래 자동으로 변경 했는데

그래도 안되는데 ㅠㅠㅠㅠ 다른 문제 일까요?ㅠ

Answer 5

안녕하세요 

Outlook의 빠른 검색 기능은 Windows Search 서비스를 통해 이루어집니다 

위 메시지의 경우 Windows Search 서비스가 중단되어 있는 경우 발생됨으로 다음 과정을 통해 Windows Search 서비스를 변경해주시면 됩니다 

1. 키보드의 Windows Key를 누른 채로 R키를 눌러 실행창에 services.msc를 입력 후 확인을 누릅니다 
2. 서비스 창이 실행되면 Windows Search 서비스를 찾아 더블클릭 후 사용으로 변경해 줍니다 

3. Outlook을 실행하여 검색 문제가 해결되었는지 확인합니다 

다만, 이 과정에서 색인이 진행될 경우 검색이 조금 느리거나 검색 결과가 완전하지 않을 수 있으며 색인이 완료되면 정상 검색이 가능하게 됩니다 

감사합니다