아웃룩 동기화 문제 로컬 오류 삭제 방법

Question

안녕하세요

아웃룩 사서함 정리 항목을 보면 동기화 문제\로컬 오류 라는 항목으로 용량을 차지하고있는게 있어서

삭제를 하고 싶은데, 어디로 들어가서 어떻게 삭제를 해야하나요??

메일항목에 보면 동기화 문제\로컬 오류라는 항목도 없고 따로 폴더가 생성이 되어있는건가요?

그러면 그 폴더의 위치는 어디인가요???

삭제방법좀 알려주세요.ㅜㅜ

감사합니다

Answer 1

반갑습니다. 송주희님.

Outlook 2013 사용 중 동기화 문제-로컬 오류의 항목을 삭제하는 방법에 대해 문의하셨습니다.

동기화 문제-로컬 오류 항목의 경우 동기화 오류가 발생하면 해당 폴더에 메일 형태로 그 내용이 기록이 되며 생기게 됩니다. 해당 폴더에서 그 내용을 확인하실 수 있으며 삭제 역시 가능합니다. 아래 방법에 따라 로컬 오류 항목을 삭제를 시도한 후 사서함 정리 항목에서 해당 항목의 용량에 변화가 있는지 확인해 보시기 바랍니다.

1. Outlook 2013을 연 후 하단의 탐색 모음에서 작업 옆의  > 폴더 를 클릭합니다.

2. 폴더 중 동기화 문제 폴더 밑에 있는 로컬 오류 폴더를 클릭합니다.
3. 원하시는 내용을 클릭 후 지웁니다.

** 로컬 오류 폴더의 경우 오류가 발생할 당시의 내용이 해당 폴더로 저장되는 것입니다. 기록 확인을 한다면 어떠한 부분에서 동기화 오류가 생기는지 확인이 가능한 부분입니다. 만약 해당 기록이 필요하시다면 다른 저장소에 백업 후 삭제하시기 바랍니다 **

Microsoft Community를 찾아주셔서 감사드립니다.

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