Outlook 로그인 실패 문의합니다.

Question

outlook 로그인을 하려는데

1. 계정 입력후 연결
2. 암호 입력
3. 인터넷 전자 메일 

서버 사용자 이름 암호 입력후 확인

4.문제가 발생하였습니다. 수신(POP) 서버에 연결할 수 없습니다. 전자메일과 암호를 확인하고 다시 시도하세요.

계정이 아닌가요?

계정 설정 변경

이러한 상황인데 어떻게 로그인 할 수 있나요?

Answer 1

안녕하세요. Writerjyc님.

Microsoft Community 가입을 환영합니다.

Outlook에서 로그인이 실패하는 현상으로 불편함을 겪고 계시는군요.

알려주신 정보만으로 해당 현상을 유추하기에는 어려움이 있어서, 질문을 먼저 드려요.

1. Outlook 로그인이 정상적으로 되다가, 갑자기 되지 않는 현상인가요?
2. Outlook에서 로그인하는 계정이 Microsoft 계정 또는 타사의 이메일 계정인가요?
3. 현재 사용 중인 Outlook 버전은 무엇인가요?

위의 기본 질문에 답변을 주시면, 해당 현상의 원인을 파악하는 데 도움이 돼요.

3번 질문의 경우, 확인이 어려우실 경우에는 아래의 링크를 참조해 주세요.

◉ 내가 사용 중인 Outlook 버전은 무엇인가요?

그럼, 답변을 기다리겠습니다.

즐거운 하루 보내세요~