비즈니스 환경에서 Windows용 클래식 Outlook 사용
안녕하세요, 독립 관리자 민경천입니다.
많이 불편하셨겠습니다. 제가 Office 365 최신 버전에서 테스트해봤는데, 기본값은 두 옵션 항목 모두 체크가 안되어 있는 것이지만, 체크한 이후 NormalEmail.dotm에 적용을 한 이후에는 다시 체크를 해제하고 기본값으로 아무리 설정해도 되돌릴 수가 없었습니다.
재현 가능한 것으로 보아 버그로 생각됩니다만, 현재 최신 버전에서도 나타나는 현상이라 정식으로 수정이 되려면 더 기다려야 할 듯합니다.
그러나, 다음과 같이 직접 해결해보실 수 있는 방법이 있습니다.
Windows 키 + R 단축키를 누르신 후, 실행 창이 뜨면, '열기' 필드에 %AppData% 를 입력하신 후 Enter 키를 누르시면 파일 탐색기가 열리면서
C:\Users{사용자 계정 이름}\AppData\Roaming
경로의 내역이 나타납니다.
거기서 Microsoft 폴더 > Templates 폴더로 들어가시면 NormalEmail.dotm 파일이 보일겁니다. 그 파일을 바로 삭제하신 후, Outlook을 재시작하시면 옵션은 초기화 되어 있을 것이고, 삭제했던 NormalEmail.dotm 파일은 새로 생성되어 있을 것입니다.
그와 같은 방식으로 초기화 가능하겠습니다.
감사합니다.