아웃룩 2010으로 송부 시 수신인 첨부 파일 이름 깨짐 현상

Question

안녕하세요.

아웃룩 2010사용 중입니다.

메일에 첨부 파일을 첨부 하여 상대방에게 송부 하면

상대방에게 아래와 같이 한글만 깨져서 표기가 됩니다.

본문 첨부 파일명 : 0311아웃룩 2010 File(확인)

수신인 첨부 파일 표기 : 0311 _____ File(___)

해결 방법이 궁금합니다.

이상입니다.

Answer 1

안녕하세요, JuMinRyu님.

고객님께서는 Microsoft Office Outlook 2010 제품에서 메일 발송 시 첨부 파일 이름이 정상적으로 표시되지 않는 현상으로 문의주신 것 같습니다.

하지만 안타깝게도 저희 Outlook.com 포럼은 웹 브라우저를 통해 사용하는 웹 메일 서비스인 Outlook.com (http://outlook.com) 사이트에 대해서 도움을 드리고 있어 Office Outlook 제품에 대해서는 도움을 드리기 어려운 점 고객님의 너그러운 양해를 부탁드리겠습니다.

또한, Office Outlook 제품 이용 시 문제가 발생하여, 도움이 필요하시다면 **Microsoft 커뮤니티 Office 포럼**으로 문의하실 수 있지만, 안타깝게도 Office 2010 제품에 대한 지원이 종료되었습니다.

다만, Office 포럼 오른쪽 상단의 검색 창(돋보기 모양)을 통해서 다른 사용자가 등록했던 이전 문의를 검색해 보실 수 있사오니, 번거로우시겠지만 유사한 문의가 있는 지 확인해보시기 바랍니다.

문의 내용에 대해 직접적인 도움을 드리지 못하고, 만족스런 답변을 드리지 못하는 점 양해 부탁드리겠습니다. 추후 Outlook.com(http://outlook.com) 웹 메일 서비스에 도움이 필요하시다면 언제든지 새 문의를 등록해주세요. 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

Eunji Ha