아웃룩 2016 사용중입니다. -메일을 개별 파일 저장시 0KB 로 저장되며 아웃룩에서 메일자체 첨부가 되지 않음-

Question

익명

내 컴퓨터로아래와 같이 파일로 저장 후 열면

위와 같이 첨부파일은0KB 이며, 내용 또한 볼 수 없습니다.

수정된 업데이트가 있나요?

잠긴 질문. 이 질문은 Microsoft 지원 커뮤니티에서 마이그레이션되었습니다. 질문이 도움이 되었는지 여부에 대해 응답할 수는 있지만, 메모나 회신을 추가하거나 질문을 따를 수는 없습니다.

댓글 0개

답변 1개

Answer 1

안녕하세요. 윤철박1님.

Microsoft Community를 방문해 주셔서 감사합니다.

Outlook 2016 사용 중에, 파일을 저장 후에 열면 첨부파일은 0KB가 되며, 내용을 볼 수 없는 현상으로 불편함을 겪고 계시는군요.

해당 화면을 캡처해서 올리시려 했던 것 같습니다.

다시 올려주시면, 해당 현상 파악에 도움이 됩니다.

기본적으로, 아래의 링크 사이트를 참조하셔서 Office 업데이트를 진행해보시기 바랍니다.

그럼, 답변을 기다리겠습니다.